RePlay czyli oferta utrzymaniowa
Przedstawiamy szczegóły oferty utrzymaniowej:
RePlay Extra czyli oferta dla Klientów nie potrzebujących nowego telefonu.
Występują tutaj dwie oferty:
RePlay Extra z pakietem minut (umowa na 12 miesięcy):
W taryfach Play Abonament:
RePlay Extra z upustem (umowa na 18 miesięcy) Klient otrzymuje:
W taryfach Play Abonament:
RePlay z Telefonem czyli oferta dla Klientów, którzy chcą zakupić nowoczesny telefon w promocyjnej cenie.
Występują tutaj trzy oferty:
RePlay z pakietem minut (Oferta dostępna jest w Taryfach One Play 45,65,95,145 oraz Play abonament 50,70,100,150):
RePlay z rabatem na abonament (Oferta dostępna jest w Taryfach One Play 65,95,145 oraz Play Abonament 70,100,150):
RePlay z telefonem dla Abonentów:
- Klient otrzymuje Pakiet bezpłatnych minut co miesiąc przez cały okres trwania umowy.
- Dodatkowe minuty są wykorzystywane przed minutami z abonamentu z korzyścią dla Klienta!
W taryfach Play Abonament:
RePlay Extra z upustem (umowa na 18 miesięcy) Klient otrzymuje:
- rabat na abonament przez cały okres trwania umowy w Taryfach One Play
- 50% rabatu na abonament nawet przez 9 miesięcy w Taryfach Play Abonament
W taryfach Play Abonament:
RePlay z Telefonem czyli oferta dla Klientów, którzy chcą zakupić nowoczesny telefon w promocyjnej cenie.
Występują tutaj trzy oferty:
RePlay z pakietem minut (Oferta dostępna jest w Taryfach One Play 45,65,95,145 oraz Play abonament 50,70,100,150):
- Klient otrzymuje Pakiet bezpłatnych minut co miesiąc przez pół roku.
- Dodatkowe minuty są wykorzystywane przed minutami z abonamentu z korzyścią dla Klienta!
RePlay z rabatem na abonament (Oferta dostępna jest w Taryfach One Play 65,95,145 oraz Play Abonament 70,100,150):
- Klient otrzymuje 30% rabatu na abonament przez 6 miesięcy.
RePlay z telefonem dla Abonentów:
- Oferta przeznaczona dla Klientów, którzy wybiorą Taryfę One Play 25, Play Lajt, Play Abonament 40 (brak dodatkowych bonusów)
- Jeśli Klient pozostanie przy dotychczasowej Ofercie, zachowa wszystkie dotychczasowe benefity.
Założę się że będzie można na pewno co nieco wynegocjować ponad to co jest w replayu. Wysokość rachunków będzie pewnie pomocna.
dobrze by bylo. ja mam abo50 ale srednia arytmetyczna moich rachunkow wynosi ponad 120zl
wrocilem wlasnie z salonu w gdansku!
panowie brak mi slow
godzine walczylem z kolesiem ktory nie wiedzial kompletnie nic okazalo sie ze nie ma w systemie takiej opcji ktora umozliwi mi zostanie z tym co mam i kupno telefonu.oferta ta jest tylko bez telefonu.chlopak co chwile dzwonil gdzies i pytal jak to jest.
zostalem zmuszony do wybrania abo 65 bo starego juz nie ma jak mi powiedzial wiec wziolem…co mi pozostalo…
w koncu jak juz kompletnie zmeczony wyjasnianiem tego co on ma mi zaproponowac bo wiedzialem wiecej niz on udalo sie dojsc do drukowania umowy
wyskoczyl blad 505!
nie dalo sie nic wydrukowac
nic nie zalatwilem
krew nagla mnie zalala i wyszedlem
tak play przygotowal oferte dla stalych klientow
naprawde nie chce mi sie tego komentowac nawet
nie spodziewam się że play będzie moim przyjacielem bo tak samo jak konkurencja na 1 miejscu są zyski, ale z tą ofertą to żarty jakieś faktycznie pod niektórymi względami jest GORSZA od oferty dla nowych. 😐
Oferta bez telefonu jest fajna. Ciężko powiedzieć, czy leszpa Z Minutami, czy Z Upustem, zależy czy ktoś sięmieścil w abo, czy nie.
Ale za to z telem… no średnia najwyżej.
Dobrze że chociaż testerom nie zabierają 1000 minut.
tilla: jesli chodzi o dostepnosc to łap za telefon i dzwon po punktach. sugeruje zaczac od playzone-ow, germanosy, przez arterie (saturny, mm – tam mozna znalezc wyjatkowe okazy telefoniczne) i empiki.
# LUK to w gdansku masz tylko jeden punkt playa?? jak tam koles nic nie wiedzial to bym poszedl do innego punktu.
Zreszta ja bym poczekal pare dni jak wszyscy konsultanci beda ponformowani dobrze.
Sam nie wiedzial i dlatego Ci wciskal ze nie mozesz zostac przy starym. 😀
a przeciez opcja z telefonem to jaka jest 😀
dostajesz tel i 50 minut w pakiecie ityle :d reszta zostaje taka sama 😀
Ja zostaję! Moim zdaniem oferta jest dobra, analizowalem w stosunku do ery. Mam play abonament 70 + rabat 30% abo w cenie 49 zł i 204 minuty minuty do wszystkich – w erze za 100 zł mam 220 minut więc o połowę taniej – Więc spoko – nokia E63 za 129 zł.
moim zdaniem wielki plus że zostały play abonamenty w nim mam premię 20 zł w standardzie 🙂
RePlay – nazwa trafiona i z jajem 🙂 oferta nie jest zła, dobrze że pakiety minut są do wszystkich a nie tak jak u innych pakiety minut tylko wewnątrz sieci
Tyle ofert że na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Byłem w Orange to dawali jedną opcję do wyboru a tu mi dali kilka ofert i już na 4 miesiące przed końcem. Zostałem przy mojej taryfie limitowanej 100 z pakietem 1000 minut wziąłem C902 za 69 zł i jestem zadowolony!
Nie od dziś wiadomo że Play ma jedną z najgorszych – obsługę klienta, czasami ich konsultancie sami nie wiedzą co oferują, tak samo tyczy się to ich mobilnego internetu mobilnego oczywiście tylko z nazwy bo zawsze mówią tak tak zasięg będzie będzie a w praktyce jest tak jak by go nie było!
@legionista – podpisałeś dzisiaj aneks?
a do kiedy miałeś umowę?
bo piszesz, że 4 miesiące… ale piszesz też o 1000 min, które przysługiwały testerom… czyli to chyba mniej niż 4 miesiące wychodzi?
Ja mam do 14 maja umowę, a testerem nie byłam 😉
No no niezła wrzawa na ten temat.. jak nigdy nie Łukasz? 😛
Nie rozumiem tylko waszych bulwersów co do tej oferty. Oferta utrzymaniowa jest szeroko rozwinięta. Mamy wybór co do długości trwania aneksu, wyboru profitów jako stali klienci.
Mówicie, że w Orange jest lepiej… Owszem, ale gdy weźmiemy do tego pod uwagę standardową umowę, którą każdy klient podpisuje i musi się jej trzymać przez 2 lata by zaznać waszych “profitów”, to wychodzi kiepsko.
A w PLAY przecież mamy i tak bezkonkurencyjne ceny jako nowi klienci, dodatkowo wliczając te profity z utrzymaniówki, daje nam to bardzo ciekawą i najtańszą ofertę na rynku 🙂
Przykład; U mnie:
Minuta w Nowy Twój Plan Orange – 75 gr do wszystkich
Od stycznia mam One Play gdzie na start – 39 gr do wszystkich
Poza tym na pewno – jak w każdej sieci – i tu PLAY nie jest wyjątkiem – inaczej zetnijcie mi głowę – oferta utrzymaniowa jest dopasowywana do każdego klienta indywidualnie. 🙂
Bez telefonu w Play jest na 12 mies. U innych na 24 przy przedłużeniu. To tez jest plus 🙂
ja mam umowe do kwietnia, musze chyba niedługo podpisać aneks. Ale oferta jednak nie zachwyca. Myślałem że może htc diamonda dadzą tanio a tu dupcia, zostaje mi tylko f480
ale tylu komentarzy to ten blog chyba nie widział nigdy 😀
# annubis17 a jaki masz abo.przeciez nie moga wsyztskich telefonow dac albo po 1zl albo wszystkich tanio, zreszta htc itak ma przyzwoita cene.
Jak w keietniu to masz jeszzce sporo czasu. mi sie konczy 26 maraca. i wczesniej jak z poczatkiem marca tak kolo 10 nie zamierzam sie nic tym zajmowac, chyba ze zadzwonia,jak nie to tak 10 podejde i sie dwoiem,moze bedzie w tym czasie jakis maly remake promocji replay 😀
@Tyler – gdzie jest na 24 miesiące bez telefonu??
tzn w sumie średnio orientuje się jak jest w orange i erze…
w plusie na pewno są dwie opcje – umowa na 12 miesięcy, albo na 18 miesięcy z możliwością zmiany już po 6 miesiącach (w sensie już po 6 miesiącach można np wymienić telefon albo podpisać inną umowę bez telefonu… tylko rozwiązać umowy przez te 18 mies nie można…)
nic ciekawego, jak się nic nie zmieni do 15maja to wyłańczam Play i ide do Plusa, umowa minutowa 4000 i n95 za 399zł (choć parę dni temu była po 249zł) przy moich rachunkach zakończe ją w jakieś 14-16mies 😉 obecnie mam stary play 70 i za mój numer rachunki ok 70-100zł
Najwazniejsze 4me plusy w pierwszej ofercie utrzymaniowej to pozostawienie play abonamentu z dodatkowym pakietem złotówek i wybor albo extra minut lub ewentualnie znizki na abo przez okreslony czas. 204 minuty w 70=35 zl/9miesi wyglada zachecajaco…
oczywiście aneksowi cze będą mogli skorzystać z promocji takich samych jak nowi i kupić f480 za 1 zł w 50 zł abonament.
no i dobrze że nie ma n 95 w ofercie bo wszyscy wieśnicy ja już maja .Wyjedzcie trochę za warszawę a tam każdy marzy o swojej n95 do nowego zetora albo juz taka ma i zawsze trafi na swoje pole..
pytanie : UMOWE MOŻNA PRZEDŁUŻYĆ 4 MIESIĄCE PRZED KOŃCEM. CZY NOWA UMOWA CZYLI 2 LATA ZACZYNA BIEC OD MOMENTU PODPISANIA CZY DOPIERO PO ZAKOŃCZENIU STAREJ CZYLI NP. ZA 4 MIESIACE….
Samsung I550 One play 25 dla przedłużających = 399zł
Dla nowych klientów = 399zł
Duża różnica…
Rzeczywiście wole sobie wziąść nowy abonament i toshibę G900
Myślałem że Play da coś ponad starych operatorów jak zawsze a sie okazuje że sie ośmieszył…
Dużo na tym straci
ari911 widze ze komuna w umyslach niektorych dalej zywa.. czy sie stoi czy sie lezy… play i tak ma najlepsze ceny sluchawek na rynku f480 w orangu przy abo55 na 2 lata kosztuje 9stow, info z oficjalnej strony pomaranczy. wiec jezeli dla niektorych te ceny sa wysokie to niech ida do roboty albo stula pysk bo z takim mysleniem i tak nie zasluguja na zaden fon warty wiecej niz 100zl. pozdrawiam
Tak poza tematem
Widze ze tutaj jest dziwna polityka na blogu 😀
rozumiem z e z reklam utrzymuja sie serwisy czy autorzy serwisow 😀
ale to jest smieszne blog play a rekalama orange 😀 na gorze po prawej 😀
to sie nazywa dobra reklama 😀
orange trafia nwet do ludzi w podrtalach play 😀
@ ari911
mozesz probowac sobie wziac toshibe – ten telefon nie jest dostepny juz od kilku miesiecy i juz nie bedzie dostepny. a nawet gdyby byl to dla przedluzajacych bylby w takiej samej cenie…
A ja mam od dzis nowiutkiego C902 z Play Abo 70 i 1000min do Play 🙂 Nie mam na co narzekac 🙂
Jestem byłym testerem. Liczyłem na taką opcję, że zachowana zostanie moja dotychczasowa oferta + nowy telefon po cenie dla nowych + play online na 24 m-ce przez 6 m-cy za polowe abo. Chyba nie wygórowane, co? 🙂 Wtedy bym się nie zastanawiał. A czytając w.w. przedstawioną ofertę nie wiem co robić. Na razie olewam temat, liczę że zadzwonią i będzie można się potargować.
I nie mam nawet zamiaru porównywać oferty do innych, chociaż znalazłoby się dla mnie coś lepszego, na grosze nie patrzę. Ważne jest dla mnie to, że testerzy zawsze mieli być traktowani wyjątkowo, wmawiali nam to jak mantrę. Jeśli jest to prawdziwa oferta, to czuję się oszukany – Play po prostu bajerował i nadużył mojego zaufania. Skąd mam mieć pewność, że nie będzie robił tak dalej? No ale liczę, że to co powyżej to “kaczka dziennikarska” i czekam na oficjalną ofertę 🙂
Obecnie Play w op 65 daje mi telefon i 30% rabatu, ale nie od stawki 50 zł tylko od 65 zł, co daje raptem upust niecałe 5 zł X 6 miesięcy~ 30 zł raptem, 1,25 zł miesięcznie bo abo na 24 miesiące
Dla klienta innej sieci Play w taryfie OP 65 daje 50% rabatu, ale od kwoty 50 zł, czyli 25 zł X 6 miesięcy= 150 zł, ponad 6 zł miesięcznie.
Co takiego zrobiłem( oprócz bycia w Play od kwietnia 2007 ), że jestem pięć razy gorszym klientem od gościa, który być może nie dał zarobić Play ani złotówki?
Playu, mój Playu! Cóżem ci uczynił?
W czymem zasmucił, albo w czym zawinił?
Jam cię wywyższył między operatorami,
Tyś Mnie na krzyżu zabił z RePlayami.
Play jednak powinien trochę pamiętać o pierwszych klientach. Właśnie tych którzy nawet po podpisaniu umowy na abo mieli spore problemy. A to z innych sieci nie dało się do nas dodzwonić, a to nie dało się zamówić z play głupiej taxi. Proszenie przypadkowej osoby na ulicy o zamówienie taxi było trochę upokarzające. Mam nadzieję, że “testerom” play coś dorzuci.
@bla bla bla naprawde mnie zastanawia w jaki sposob policzyles, ze 30% z 65zl to 5 zl ;]]]]
baczek
przeczytaj sobie jeszcze raz to co napisałem i potem komentuj, ok?
chodzi o realne koszty, nowy klient za abo OP 65 płaci tak naprawdę 50 zł bo tyle teraz kosztuje ten abo, ja płacę 65 zł, a po rabatch 45,5 zł. czyli w stosunku do realnej ceny abo 4,5 zł mniej.
sprawdź cennik
A kto porównuje te oferty do konkurencji PLAY wypada w moim odczuciu nieźle! Ja mam tel w erze i kończy mi się umowa na dniach i muszę przyznać, że lepiej wygląda RePlay niż moje przedłużenie erowskie… można zweryfikować to nawet na telepolis
A kto porównuje te oferty do konkurencji PLAY wypada w moim odczuciu nieźle! Ja mam tel w erze i kończy mi się umowa na dniach i muszę przyznać, że lepiej wygląda RePlay niż moje przedłużenie erowskie… można zweryfikować to nawet na telepolis
BARDZO PROSZE O NAPISANIE KOMU UDALO SIE W SALONIE PODPISAC ANEKS WCZORAJ BYLEM I SYSTEM NIE DZIALA DO TEGO KOLES WIEDZIAL MNIEJ ODEMNIE! PONOC NIE MOGE ZOSTAWIC TEGO CO MAM BO W SYSTEMIE NIE MA TAKIEJ OPCJI Z TELEFONEM JEDYNIE BEZ.SZLAK MNIE TRAFIL I WYSZEDLEM.WIEC PROSZE O INFO
Przejrzalem jeszcze raz cennik telefonow i bez sciemy od OP65 i Play Abonemnt 70 w gore wszystkie telefony po 1 zl z drobnymi wyjatkami np Nokia E63 za 139 zl, SE C902 199 zl. W Play abonament 40 i 50 E63 229 zl, Samsung I480 199 zl, ponad 50% sprzetu po zlotowce.
@bla bla bla ale skoro wg Ciebie lepiej jest placic 50 zl niz 45,5 to przeciez mozesz wziasc oferte taka jak dla nowych. W czym problem ?
tilla – w plusie jest na 12 mies, w erze i orange tylko na 24,30,36
baczek
Ciężki typ z Ciebie.
Nowy klient przez pierwsze 6 miesiecy płaci 25 zł, a 50 zł do końca umowy.
Czaisz już?
powiem sprawdzona info tylko nie pytajcie od kogo i kiedy tylko przyjmijcie do wiadomosci: poczekajcie do konca lutego i badzcie cierpliwi!!!
do konca lutego moze uporaja sie z systemem…ktory nadal nie dziala! nawet jesli nie potrafimy to musimy byc cierpliwi.nic nam nie zostaje
Nie wiem czy ktos zauwazyl, ale w cennikach widnieja ceny dla abo 25 i 30, ale… NIE MOZNA przedluzyc tych abonamentow biorąc nowy telefon! Trzeba wybrac wyzsza opcje, np 45. Przedluzenie 25 i 30 jest tylko w wypadku Replay bez telefonu.
mam 100 procent potwierdzenia po analizie ze sprzedawcami trzema w salonach oferty. moge zostac z tym co mam czyli abo 50 i dostaje 70zl 1000 min na play tylko wtedy kiedy nie chce kupic telefonu!!! kiedy chce telefon z oferty musze! przejsc na nowy abo tracac wszystkie przywileje jedynym profitem zwiazanym z przedluzeniem jest pakiet minut przez 6 miesiecy gratis.to wszystko!
Sorry.Ale wtedy wcale nie opłacałoby się byłym testerom przedłużać umowy na 2 lata.
Ja dostałem wczoraj inne informacje.
Ba, nawet w swoim systemie mieli wczoraj opcję przedłużenia umowy na dotychczasowych warunkach z telefonem. Tyle że system im padł i do tej pory się nie podniósł
sprzedawca musi wybrac oferte ktora klient wybiera
pierwszy punkt z telefonem czy bez
drugi punkt z telefonem wybor nowy abo
albo
drugi punkt bez telefonu wybor abo limitowany
siedzialem przed kompem z kolesiem i tego inaczej wybrac sie nie da
przed chwila dzwonilem do innego salonu i poprosilem bo jeszcze tego pani nie robila aby wirtualnie zobaczyla jak to zrobic
i zobaczyla!!
weszla w program ktory jest do przedluzania umow i zgodzila sie ze mna
jesli chce telefon musze zmienic abonament!
jedynym profitem zwiazanym z przedluzeniem rozniacym mnie od nowych klientow jest pakiet minut przez polowe roku ich wielkosc jest taka jak abonament
ale ta zmiana abo dotyczy wszystkich ?? czy tylko testerzy?? ja nie jestem testerem i mam abo50 a dostaje 70, jestem zdecydowany na replay ale z nowym tel czyli co tez bede musial zmienic na nowy abo 65?? zreszta dzis bylem w salonie i tam nic nie wiedza zreszta nawet w systemie mnie nie widziala,to jest jakas porazka!! takze z tymi 4 miesiacami przed koncem to BZDURA!!
TRAGICZNA OBSŁUGA KLIENTA
S T R A J K
po dwóch dniach użerania się z PLAY o zmianę danych osobowych postanowiłem dać im nauczkę
o godzinie 13:30 połączyłem się z *500
i nie mam zamiaru się rozłączać do czasu gdy rozwiążą mój problem