BlogPlay.eu



[Aktualizacja]Problemy z MMS’ami w Play

09.25.2008 10:29:40 · Opublikowano w awaria, inne, PLAY news

Jak informuje PasjaGSM od kilku dni klienci Play, multimedialnego operatora komórkowego, mają problemy z wysyłaniem wiadomości MMS.

Problemy z pewnością występują od piątku, 19 września 2008. Od tego czasu część klientów nie może wysyłać MMS’ów zarówno w sieci jak i poza nią. Jak zapewnił nas w dniu wczorajszym Marcin Gruszka, rzecznik sieci Play, problem został rozwiązany. W dniu dzisiejszym problemy z wysyłaniem MMS’ów występują ponownie.

Marcin Gruszka, rzecznik prasowy Play powiedział:

Awarie niestety zdarzają się. Niektóre towarzyszące rekonfiguracji systemu nie są sygnalizowane automatycznie i w takim przypadku dopiero zgłoszenia klientów rozpoczynają zgłoszenia naprawcze.

Nie udało nam się niestety uzyskać informacji na temat skali problemu i ilości pokrzywdzonych klientów.

Marcin Gruszka, rzecznik prasowy Play powiedział:

Sprawdzamy to. Trafiło do nas tylko kilka zgłoszeń na ten temat.

Źródło: PasjaGSM

Aktualizacja:

Problem został usunięty.

Be Sociable, Share!
Źródło:

33 komentarze dla wpisu “[Aktualizacja]Problemy z MMS’ami w Play”

  1. Mogę potwierdzić, że są problemy z wysyłaniem MMSów – ja takie problemy miałem ok. tygodnia temu, a objawiało się to tym, że przy wysyłaniu MMSa telefon komunikował niepoprawne ustawienia sieci.
    Ale zwaliłem to na przeciążoną (chwilowo) sieć i nie przyszło mi do głowy, aby zgłaszać usterkę w Play.
    Następnym razem tak zrobię, aby Play mogło odpowiednio zareagować 😉

  2. Oprocz braku mozliwosci wyslania mms, to po nieudanej probie, pobierana jest kasa za transmisje danych – u mnie tak jest.

  3. update: właśnie spróbowałem wysłać MMS i udało się bez problemów. Jestem w zasięgu 3G Play’a… Może problem jest kiedy jest się poza zasięgiem nadajników macierzystych Play (tzn. w roamingu krajowym)?

  4. jakos nie mam problemu.. nie zauwazylem wogole, zeby cos bylo nie tak

  5. konfabulujesz napisał:

    Panie redaktorze, już wszystko działa!!!! zmień czlowieku tytuł bo znowu wprowadzasz ludzi w blad. Problem nie dotyczył przecież wszystkich, ja ok mam telefon firmowy w Play, ale pytalem znajomych i nikt nie zauwazyl tej sytuacji. Problem byl, to fakt, ale dotyczyl tylko czesci bazy. Badź precyzyjny, nie sensacyjny!

  6. @konfabulujesz

    Problem był i został rozwiązany. Więc Twoje wypociny są na nic.

  7. konfabulujesz napisał:

    Wlasnie o tym napisałem 🙂 oj zlość widzę zaślepia 😉 czytaj uwaznie – napisałeś w tytule, ze MMSy w PLAY nie działają – to kompletny bullshit (o ile wiesz co to znaczy) Precyzyjnie i obiektywnie powinno być tak: Klienci PLAY mogą mieć problemy z wysyłaniem MMSów – ale i tak tej subtelności Twój nastoletni punkt widzenia moze nie zauważyć.

    Jak tam Omnia???? 😉

  8. Mnie złość, chciałbyś.

    A i nie stawiaj tylu znaków zapytania i nie pisz minek w ten sposób bo idzie poznać kim jesteś, jeszcze przez przypadek ktoś jeszcze się dowie i co wtedy będzie.

  9. konfabulujesz napisał:

    no dawaj dawaj masz przecież swoje doskonale poinformowane źródła hmmmm a może neo ci pomoże????????????????? wiem jestem Gruszka, albo Hensler, albo Bannister, albo, albo! uwaga! BOND, jestem kolesiem, ktory czy tego chcesz czy nie regularnie bedzie zawracal uwagę na glupotki jakie wypisujesz, a dzieciaki je czytają, sorry kolo nazywaj mnie jak chcesz, akurat lubie tych 3 panów wiec to sama przyjemnosc

  10. @konfabulujesz

    Ha,ha ale się uśmiałem.

    Dzieciaki powiadasz, hmmm. To ja Ci powiem, że nie tylko dzieciaki 🙂 Czyżby Play wkońcu zaczął dbać o reputacje.

  11. konfabulujesz napisał:

    reputacja powiadasz, brzmi dumnie, szczegolnie w twoim przypadku, a tak apropo reputacji to bedzie ta Omnia i Iphone czy nie?

  12. @konfabulujesz

    Jeszcze jeden komentarz nie na temat i każdy następny będzie usunięty. Nie obchodzi mnie to czy jesteś sierotką Marysią, bondem czy kimkolwiek. Obowiązują Cię takie same zasady jak i wszystkich.

  13. Omnia jest juz w nawet w orange od kilku dni. Na blogu pisaliscie ze ma byc do konca wrzesnia. Teraz nie wiem juz czy to plotka czy moze niesprawdzona informacja.

  14. Mam tez pytanie drugie pytanie, jesli juz pojawialy sie glosy o Omnie czy Nokia 6220 z nawigacja wejdzie do oferty play, wiadomo kiedy to nastapi bo czekam na nią a news o wprowadzanej 6220 pojawil sie jeszcze w wakacje. Od tamtej pory z nowych Nokii są E66 i E71 – brak 6220. Moze ktos cos wie, czy to byla tylko “płotka” ?

  15. a ja wciąż nie mogę wysłać mmsa 🙁

  16. Hyc Hyc, moja 3310 tez nadal nie wysyla mms :<

  17. “Jak tam Omnia????” z ilosci znakow zapytania sadze ze pietruszka to pisal :< on ma taki zwyczaj ????? !!!!

  18. kochani 😀 Ja dzisiaj miałem problem ale nie z mmsami natomiast z połączeniem przychodzącym… mianowicie odebrałem połączenie cicho sza… za 4 sekundy się połączenie przerwało i pokazał się komunikat error: 3001 😛

  19. ja miałem problem chyba 20 – następnego dnia udało mi się wysłać – nie wiem czy to Play czy Plus zawinił – zauważam NIESTETY – że coraz częściej są jakieś awarie w sieciach (wszystkich operatorów, w tym liniach ‘ladowych’) telefonicznych, kablówkach (sygnał TV ale i internet), itd… Coś sie chyba obijają wszyscy w tych firmach – widać za dużo im płacą

  20. Tak średnio podoba mi sie jak użytkownik ‘konfabulujesz’ naskakuje na ddluka… -.- Stosuje jakieś tanie chwyty psychologiczne- używanie ‘trudnych’ słów, jakieś podchody… Widać, że to jakiś służbista xD

    Choć mam nadzieje, że info o Omni w Play jest prawdziwe, bo na telefonik czekam :]

  21. Hyc Hyc nie bądź taki hop do przodu, bo będzie Hop Hyc.

  22. A czy ma ktoś może problemy z MMSami do wielu osób naraz? Z370 umożliwia do 12 osób, ale “dostarczalność” takiego MMSa waha się między 10% a 90%, zwykle dostaje go tylko 40% wymienionych w MMSie odbiorców. U mnie i u jeszcze kilku eks-testerów wygląda to tak od dawna – od samego początku Playa.

  23. Ja napisalem reklamacje, bo ciagle mam problem. A jedna reklamacje z 07r. olali !

  24. olewanie to ostatnio popularna praktyka w BOK PLAY 😀 hehe ale niema co dawać za wygraną trzeba walczyć o swoje 😛

  25. Zdarzyło mi się już parę razy przesyłać mms’a nawet do 7 osób na raz i jakoś wszyscy go odbierali bez problemów. Może problemy są generowane przez aparat a nie przez sieć lub też masz złe ustawienia wysyłania.

  26. a to co ja zauwazyłem : gdy wysyłam mmsa textowego ( zeby nie płacic za wiecej smsów, wszystko wstawiam w jednego mmsa) to on sie wtedy wysyła, gdy wysyłam mp3 (dzwonek) to tez wysyła natomiast mmsa ze zdjeciem juz nie chce wysłać :/ a dziś jeszcze ostro sygnał się gubił :/

  27. potargany napisał:

    u mnie mms tez nie dzialaja , u znajomego z wawy ta sama sytuacja

  28. niema co PLAY we wrześniu przeszło samego siebie 😛
    Wystarczy looknąc http://img215.imageshack.us/my.php?image=beztytuuji9.png (moje konto zgłoszenia) 😀

  29. @Wujek
    Być może wina telefonu, bo dotyczy wysyłania z Z370. Ale zdaje się, że jak już MMS wyląduje w sieci (a jest potwierdzenie, że wysłany prawidłowo, no i niektórzy go dostają), to już dalej rozsyła sieć – MMS wysyła się tylko raz w przeciwieństwie do SMSów (sprawdź choćby czas wysyłania dużego MMSa).

    @Ralf
    Nie mam problemów z przesłaniem dużych (do 300kB) MMSów z 4 stronami zdjęć, filmów, dźwięków i tekstów.

  30. @PS

    ale ja nie mówie ze masz problemy, mówię ze ja mam takie problemy, do dzis nie rozwiązne :/

  31. nio witam ja tez mam ten sam problem mam samusng e-250

    problem polega na tym ze wszesniej moglem wysylac mmys bez problemu zarowno te z aparatu jak i te z gif ….od pewnego razu nie moge wyslac mms z aparatu a te gify moge wiec niewiem na czym polega problem myslalem ze cos jest nie tak ale ponownie skonfigurowalem wap i mms na stronie ….dzwonilem nawet do *500 i d◘◘a nadal to samo

    podpisuje sie jako uzytkownik play i zadam by play za to w prowadzilo jakas promocje bo napewno nie jeden uzytkownik na tym sie zacial lub w jakis sposob zawiodl na play
    ——————–
    Przynajmniej rzecznik Play mogl by jakos poinformowac o usterce wysylajac sms a nie ze czlowiek szuka w…..a sie ze nie moze wyslas mms wydzwania do *500 nawija 10 min ze mam pan zle skonfigurowany tel itp o promocjach typu wyslij sms o tresci np( fdfd na numer 23232) wygraj wspaniale nagrody to ma czas wysylac takie informacje a powiadomic o tym ze mmsy nie beda dzialaly ZERO —————-MOGE PISAC DUZO NA TEN TEMAT ALE SZKODA …………MAM NDZIEJE ZE USTERKA szybko minie i play przynjamniej wprowadzi jakies PROMOCJEEEEEEEEEE!!!!!!!

  32. @Ralf
    Ja też nie mówię, że mam takie problemy 🙂

    @hyzy
    A rozmiar zdjęcia sprawdzałeś? Chociaż E250 to chyba nie ma wielu pikseli i zdjęć dużych nie robi, co?

  33. Panowie… wypisujecie argumenty, ale problem MMS i WAP w PLAY nadal istnieje i to w centrum cywilizacji Poznań City oraz okolic, po których się poruszam. Konfiguracje automatyczne na telefon, mają błędy, wykształcony człowiek w salonie głównym PLAY pomógł mi to ustawić ręcznie, działało, przez chwilę, później nie wiedzieć dlaczego już nie… dziś zgłosiłem brak możliwości korzystania z usług, operatorka w PLAY nie próbowała wysyłać mi kolejnych konfiguracji telefonu, za to szczegółowo pytała o miejsca, w których nie mogę korzystać z usług… to daje do myślenia….

    wiedzą o problemie, pewnie starają się go rozwiązać, szkoda że nadal naszym kosztem….

Napisz komentarz

Redakcja serwisu Blog Play zastrzega sobie możliwość moderacji (edycja, usuwanie) komentarzy zawierających wpisy niezgodne z Polskim prawem, obrażające innych użytkowników, zawierające wulgarne czy też obraźliwe treści. Ponadto zabronione jest zamieszczanie ogłoszeń reklamowych.

Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za zamieszczone komentarze będące prywatnymi opiniami użytkowników.

Zamieszczone przez użytkowników komentarze nie stanową stanowiska serwisu.