Zdradzamy pierwsze wyniki sprzedaży Play
Po pierwszych, nieoficjalnych podsumowaniach wyników sprzedaży, Play poinformował media o zadowoleniu ze swojego startu. Chris Bannister w wywiadzie dla miesięcznika Mobile Internet zdradza, że oferta Play spotkała sie z większym zainteresowaniem niż przypuszczał. Nie spodziewał sie, że tak wielu klientów zdecyduje się na podpisanie umów, a nie na system pre-paid. Kolejne zaskoczenie to zainteresowanie ofertą małych firm oraz wysokie ARPU. Jednak o konkretnej ilości klientów Chris B. jeszcze nie powiedział. Nastąpi to dopiero w poniedziałek podczas spotkania z dziennikarzami.
Wychodząc z założenia, że te 4 dni oczekiwania to bardzo długi czas postanowiliśmy opublikować pierwsze liczby jakie udało nam się zdobyć.
Dowiedzieliśmy sie jak radzi sobie strategiczny partner Play, Arteria SA.
Z 37 punktów umiejscowionych w marketach Media Markt i Saturn najlepiej radzący sobie jest punkt w Szczecinie, Gdańsku, Warszawie, Częstochowie, Zabrzu oraz Katowickim SCC. Ich wyniki szokują nie tylko właścicieli Arterii ale również udziałowców Play. Sprzedaż „na tych wyspach” mieści sie w średniej 7-10 umów dziennie!
Trochę gorzej radzą sobie punkty znajdujące się w np. Opolu, Rybniku czy Czeladzi sprzedając od 2 do 4 post-paidów dziennie.
W środku tabeli znajduje sie Nowy Sącz (80tys mieszkańców), który w najkrótszym stażem markecie Media-Markt (od 08-03-2007r.) podniósł swoją sprzedaż o 100%. Bez wahania możemy mu przyznać miano objawienia roku ;).
Wyniki sprzedaży są dowodem na to, że z docelową grupą klientów Play spotykamy się nie tylko w wielkich aglomeracjach typu Warszawa,Katowice, Gdańsk ale również w małych miastach jak Nowy Sącz.
Znając jednak Polskie realia nie nam oceniać wyniki poszczególnych POS-ów i doszukiwać się takich czy innych przyczyn osiąganych przez nie wyników. Możemy jednak wziąć kilka czynników pod uwagę, takich jak na przykład zaangażowanie i kompetencje pracowników, dla których obsługa klienta działa wedle starej zasady "nasz klient nasz Pan" czy też umiejscowienie poszczególnych salonów.
No no, jestem ciekawy tych wyników. Nie dziwie się, że Play cieszy się powodzeniem. Po ostatnich ciekawych zmianach taryf w Plusie czy Orange na gorsze ludzie uciekają do Play bo tam mają lepiej. Nowy operator na prawdę się stara. Słucha swoich użytkowników oraz potencjalnych klientów, a następnie modyfikuje ofertę. Zmiany ofert mają obejmować nawet tych mających umowy. To robi swoje, ludzie chętniej podpisują je. Ja sam zastanawiam się czy nie wykorzystać tego darmowego startera co dostane i nie zostawić Orange GO bo z Orange robi się coraz większe g…
biotyt, ja zostawiłem Orange GO… służy mi tylko do odbierania – wybrany numer. 🙂
No mnie trzyma to, że moja druga połówka ma także Orange i tanio bardzo ze sobą gadamy, ale do innych w sieci mam po 60 gr/min, więc drożej niż w Play do wszystkich sieci. Wysyłam dużo SMSów, a te z kartą zdrapką Ekstraklasa mam po 1 gr, a dużo znajomych mam w Orange. Jedynie 11/90 osób są w innej sieci niż Orange, a głównie kontaktuję się z tymi w Orange bo Ci najbliżsi są właśnie w tej sieci. Denerwuje mnie wysoka stawka poza sieć i to, że nie mogę mieć taniej w sieci gdy mam wybrany numer. Bonusy też lipne bo tylko w sieci. Oferty innych operatorów się zmieniły, a Orange swoje trzyma nie zmienione od długiego czasu. Po prostu czuję się, że jestem coraz bardziej okradany przez Orange. W Play będę wydawał więcej za telefon, ale nie będę się bawił w głupie pakiety i korzystał swobodnie z telefonu, a nie płacił operatorowi, który nie dba o swoich klientów i tworzy coraz gorsze oferty. Gdyby tylko w Play zrobili tańszy numer wybrany to bym nie miał już żadnych powodów by siedzieć w Orange, ale na razie się jeszcze zastanawiam. W Play będę mógł pewnie skorzystać z dodatkowego bonusa dla niedoszłych testerów więc oferta jest atrakcyjna, ale co po tych 3 miesiącach?
A empiki?
7-10 umow dziennie i to ma byc wypas? nie rozsmieszajcie mnie -> w salonie firmowym Orange w Gdańsku (tym przy Cinema City) wskaznik ten wynosi 3-5 umow na godzine 🙂
Matrix nie zapominajmy, że Play jest nową marką i zdobywa dopiero zaufanie na rynku. Więc te wskaźniki są dobre jak na ten etap 🙂
Heheh pomyliły mi się wpisy…ale co tam…Ja tam czekam na tą konferencję…Sam jestem ciekaw jak to wygląda…czy tak jak te kolejki co je widziałem? ….
PLAY raczej oszczędnie narazie będzie patrzeć na jakie kolwiek “wybrane numery” myślę – bo co z tego że Ty będziesz mieć za darmo jeżeli PLAY będzie musiał to Plusowi wybulić za roaming 😉
EMPiKi mają w miesiącu kwietniu chyba 3 razy więcej umów niż saturn i media 😀 ale to mówił koleś z PLAY, z SS… czyli niezła sumka musi być… oni już pewnie zachęcvają swoich znajomych do playa… 😀
Play = NETIA NETIA = najgorsza spółka w 2006 roku n/c
co Ty za bzdury gadasz? uwielbiam takie wypowiedziniepoparte argumentami. co do dziennej ilosci umow jest spoko. jesli sam lay jest zdziwiony. podobno podniesli nawet poprzeczke z 500 tys do 700 tys klientow do konca roku… to chyba ladnie, prawda?
a ja sam pracuje w PLAYU i jak podpiszemu 3 dziennie to jest FULL WYPAS !!!!!!!!
Ja uwazam,ze wyniki sa realne i że w ciagu nastepnych sześciu miesięcy klientów przybędzie trzy razy tyle, a założenia firmy, co do ilości pozyskanych abonentów do konca roku, zrealizuja sie w 110%.
sprostowanie – do “majer” – Info dot. trzy razy wiekszej ilości klintów zdobytych przez Empik jest wg mnie nieprawdziwa.Info są mało wiarygodne bo zostały udzielone przez prawdopodobnie zdesperowanego i podnieconego pracą, pracownika w SS..Uwazam, że jego zachowanie było spowodowane ciagnoącymi się w Arterii problemami logistycznymi i ogólnym napięciem w firmie. Empik w wielu soich punktach sprzedaje wyłącznie pre-paid. Arteria posiada grupe w szczególny sposób wyselekcjonowanych specjalistów (menedżerów,sprzedawców)z odpowiednim do stanowiska wykształceniem i doświadczeniem, którzy wpływają znacznie efektywniej na jakość i ilość umów niż zwykły pracownik salonu Empik po 2-3 dniowym szkoleniu produktowym.