Początek grudnia 2006. Godzina ~10.00 rusza strona nadchodzi4.com . W sieci pełno spekulacji ta temat tego czym są takowe testy, kiedy się zaczną, czy zmienią coś na Polski rynku.
Ten sam dzień, kilka minut później. Brak dostępu do strony. Pierwszy problem nowego operatora. Pojawiają się pierwsze opinie internautów, na nawet działania platformy P4.
Tak to się zaczęło, od małej drobnej wpadki. Co jakiś czas pojawiały się różne inne mniejsze i większe. Chciałbym je podsumować w tym temacie.
1.) Samsung z-370 przez wielu zwany po prostu szajsung. Telefon bardzo ładny wizualnie jednak w środku czai się “zło”. Po pierwsze błędy w oprogramowaniu, przekręcony nazwy, usunięte funkcje, brak podświetlenia klawiszy przy korzystaniu z javy i chyba najbardziej nurtująca testerów sprawa – nagrzewanie się telefonu. Po kilkudziesięciu minutach intensywnego korzystania słuchawka robi się tak gorący, że trzymanie jej w ręku staje się nie do zniesienia.
2.) Portal nadchodzi4.com . Kiedy pierwszy raz wszedłem na stronę działającej już platformy nie było na niej za dużo informacji, istniało tylko kilka blogów, jednak od początku coś nie działało. Jako, że nie mogłem przejść wobec tego obojętnie, znajdując przyczynę jednego błędu znalazłem kilka innych. Potem zgłosił się do mnie Raistlin, który uzmysłowił mi, że moje spostrzeżenia w stosunku do tego co odkrył są niczym. Możliwość przejęcia uprawnień administratora czy też możliwość edycji wpisów na blogu każdego z testerów to jedne z większych błędów, które zaobserwowano. Dodam tylko, że część błędów do teraz nie została załatana.
3.) Torba- srebrna czy też jej lepsza i mniej obciachowa wersja czarna. Dla niektórych torba na ryby dla innych worek na ziemniaki. Jak dla mnie coś nie praktycznego, ogólnie do niczego nie potrzebna 🙂 Jeżeli macie jeszcze jakieś zastosowanie owego produktu piszcie.
4.) BOK a raczej OK, ale tak ok to jednak nie jest. Części osób przeszkadza zwracanie się na Ty, nie dziwie im się gdyż biuro obsługi zawsze kojarzyło mi się z innym podejściem do klienta, w tym wypadku można to wybaczyć gdyż miały to być testy dla młodych ludzi tak więc sposób komunikacji z nimi też powinien być na luzie. Drugą sprawą jest rzetelność informacji podawanych na OK. Wczoraj doszły mnie słuchy, iż nadal rzecznikiem prasowym PLAYa jest p. Sawicka( informację taką przekazało OK jednemu z testerów), która jak wiadomo od jakiegoś czasu nie pracuje u 4 operatora. Po połączeniu z numerem 790 500 500 opisałem wyżej wymieniony problem p. Paulinie która próbowała mnie utwierdzić w przekonaniu, że p. Sawicka nadal pełni wyżej wymienioną funkcję. Dopiero moje stwierdzenie o braku kontaktu i nie podnoszeniu telefonu przez panią rzecznik spowodowało zamieszanie na linii i poproszono mnie o chwilę cierpliwości w celu zasięgnięcia opinii, jednak na nic się to zdało gdyż usłyszałem ponownie tą samą informację. Dopiero moje stwierdzeni, iż p. Marcin Gruszka będzie pełnił od 1 marca rolę rzecznika spowodowało zmianę stanowiska konsultantki.
To tyle większych wpadek jaki udało mi się zaobserwować. Jeżeli znacie jakieś inne sytuacje warte opisania, zostawcie informacje w komentarzu a na pewno o tym napisze.
Dodam tylko, że pisze też notkę na temat zalet nowego operatora, gdyż są oczywiście pozytywne strony P4.
Sprostowanie:
Wszelkie informacje zamieszczone powyżej są moimi odczuciami związanym z P4. Nie jestem jak wiecie testerem i nie mogę dokładnie zbadać podanych wyżej sytuacji, jednak czytając forum dyskusyjne www.nadchodzi4.info doszedłem do takich a nie innych wniosków. A oto i wyjaśnienie poszczególnych punktów:
Ad. 1
Oprogramowanie telefonu zostało dostosowane przez P4 do potrzeb programu nadchodzi4, usunięto z niego kilka ważnych funkcji takich jak np. możliwość przypisania własnych skrótów klawiszowych. Nie wiem czy kwestia tłumaczenia menu też leżała w tym wypadku po stronie czwartego operatora, jednak nie zmienia to faktu, że testerzy otrzymali telefon z błędami w tłumaczeniu co nie jest za dobrym posunięciem. Wielu z nich zastanawia się co będzie po zakończeniu testów z owym softem, czy zostanie wgrany nowy czy też będą musieli używać obecnego.
Ad. 2
Co do tego punktu myślę, że nie muszę się wypowiadać.
Ad. 3
Fakt faktem o gustach się nie dyskutuje. Niektórym torba może się spodobać, jednak o takich osobach nie słyszałem. Nie widziałem również czarnej torby, być może lepiej się prezentuje. Jednak jak wspomniałem wyżej są to moje odczucia i mój gust, który z pewnością różni się od Waszego.
Ad. 4
Niestety na chwilę kiedy pisałem notkę nie byłem w posiadaniu wiedzy potrzebnej do jej precyzyjnego napisania. W tej chwili takową posiadam więc już pisze o co się rozchodzi. Pani Magdalena Sawicka w tej chwili znajduje się na urlopie który kończy się dzisiaj. Od nowego miesiąca czyli jutra funkcję rzecznika prasowego PLAY będzie pełnił Pan Marcin Gruszka. Oficjalny komunikat w tej sprawię pojawi się w poniedziałek czyli 5 marca. Przepraszam wszystkich zainteresowanych, mój błąd. Następnym razem postaram się w 101 % potwierdzić swoje informację.
To tyle na temat moich wyjaśnień. Myślę, że teraz lepiej zrozumiecie sens tej notki.
