Ruszyła kolejna odsłona kampanii reklamowej sieci komórkowej PLAY (P4).

Kampania będzie reklamować ofertę pre-paid PLAY Karta, w której obowiązują te same stawki co w abonamencie. Działania obejmą telewizję, prasę, outdoor (frontlighty, citylighty w wiatach przystankowych, kioski Ruchu), Internet, radio i radiowęzły w centrach handlowych. 15-sekundowy spot telewizyjny pokazuje w animowany sposób tworzenie się PLAY Karty. Głównym hasłem kampanii jest: ”Oferta na kartę. Stawki niskie jak w abonamencie”. Kreację kampanii przygotowała agencja reklamowa Brain, a media zaplanował dom mediowy Guideline. Pod koniec tego miesiąca PLAY zacznie kampanię oferty abonamentowej.

Źródło: press.pl

Po dwóch miesiącach Play, zgodnie ze wcześniejszą obietnicą, poinformował o liczbie klientów oraz podał nieco szczegółów o swojej działalności.

Obecnie z sieci Play korzysta 39 tysięcy abonentów i 61 tysięcy klientów prepaidów, popularnie zwanych telefonami na kartę. W związku z dużo lepszymi wynikami, niż oczekiwano, skorygowano prognozy: na koniec roku operator chce mieć 750 tys. klientów (poprzednio mówiono o 500 tys.), w marcu 2008 chce osiągnąć okrągły milion. Rok 2010 ma przynieść 5,2 mln, a 2015 – 8,5 mln co ma dać 17 proc. rynku.

Statystyczny abonent Play rozmawia 244 minuty miesięcznie, wysyła 88 SMS-ów i transmituje 5 MB danych. Użytkownik telefonu na kartę rozmawia 79 minut, wysyła 36 SMS i przesyła 0,5 MB danych. Ponad połowa abonentów Play ma abonament za 100 zł lub 150 zł.

Statystyczny klient Play płaci miesięcznie rachunki w wysokości 126,30 zł. Według przedstawicieli operatora jest to 2,5 raza więcej, niż średnia w Polsce (50 zł). Wśród klientów abonamentowych średnia ta wynosi 189,60 zł, a wśród klientów prepaid – 86,90 zł.

Statystyczny klient PLAY jest osobą w wieku 25 – 38 lat, mieszkaniec dużego miasta, ze średnim lub wyższym wykształceniem.

W początkowym okresie oferta operatora dostępna była w 50 punktach sprzedaży, obecnie sieć sprzedaży przekroczy liczbę 300 salonów na terenie całej Polski. Operator rozbudowuje bardzo intensywnie sieć sprzedaży oferty na kartę. PLAY Karta dostępna jest w ponad 20 000 detalicznych punktów na terenie całego kraju.

Źródło: fkn.pl

W dniu wczorajszym na naszym blogu zamieściliśmy dość kontrowersyjny materiał nakręcony przez jednego z pracowników PLAY Germanos. Na prośbę operatora film ten został zdjęty z serwisu zaś przed chwilą otrzymaliśmy oficjalne stanowisko w tej sprawię:

Sprawdzamy fakty dotyczące całego zdarzenia. Takie sytuacje nie powinny mieć miejsca i zrobimy wszystko aby w przyszłości nie wystąpiły w żadnym z salonów PLAY Germanos. Po dokładnym wyjaśnieniu sytuacji rozważymy wyciągniecie konsekwencji służbowych w stosunku do osób biorących udział w zdarzeniu.

Aktualizacja 2:
Ostateczne stanowisko PLAY w tej sprawie:

W wyniku prowadzonej kontroli wewnętrznej po zaistniałym incydencie w salonie PLAY – Germanos spółka podjęła decyzję o wyciągnięciu konsekwencji dyscyplinarnych w stosunku do pracownika oraz stosownym wpisie do jego karty pracy. Jednocześnie spółka zapewnia, iż w ramach procesu rekrutacji i szkoleń wprowadzi procedury uniemożliwiające powtórzenie się takiej sytuacji i zachowań pracowników.

Od 15 maja br. klienci Netii, którzy korzystają z usług PLAY mogą doładować swoje telefony za pośrednictwem Netia Online – internetowego systemu obsługi klienta Netii oraz telefonicznie, za pośrednictwem Infonetii 0-801 802 803 lub *88 (numer bezpłatny dla klientów Netii).

Netia udostępnia swoim klientom możliwość doładowania telefonów PLAY KARTA, za które klient będzie obciążany wraz z kolejnym rachunkiem wystawianym przez Netię.

Netia jako pierwszy operator stacjonarny na rynku zaproponowała swoim klientom taki system płacenia za przedpłacone usługi komórkowe.

Źródło: Netia

Jak podaje Gazeta Prawna, w PLAY mimo wprowadzenia pakietów z tańszą transmisją danych ceny są nadal wysokie. Plus GSM w usłudze SIM Data oferuje 1 MB za 30 gr oraz – w taryfie Kubali – w zależności od kupionego pakietu kosztuje 40 gr (pakiet 25 MB danych miesięcznie za 10 zł) lub 30 gr (pakiet 50 MB za 15 zł). Era w promocji Internet w telefonie oferuje klientom pakiet 50 MB danych za 15 zł (1 MB za 30 gr).

Krzysztof Kaczmarczyk – analityk Deutsche Banku , mówi że podjęte do tej pory przez P4 działania to zbyt mało, aby osiągnąć sukces rynkowy i przyciągnąć klientów do sieci. Stąd spodziewa się on, że w II połowie roku PLAY może rozpętać na rynku wojnę cenową.

Klienci chcą tanich rozmów. Taryfy Play, gdy porównamy je z ofertami konkurentów i uwzględnimy bonusy i zniżki, nie są teraz aż tak atrakcyjne – mówi.

źródło: Gazeta Prawna

Germanos Polska Sp. z o.o. podpisał umowę nabycia pakietu 22 procent udziałów w operatorze P4. Wydarzenie to było przełomowym momentem w rozwoju polskiego rynku telefonii komórkowej a Germanos pragnął odegrać w tym procesie kluczową i aktywną rolę, mając bezpośredni wpływ na strategię operatora P4. O znaczeniu doświadczenia oraz wartości sieci sprzedaży stanowi fakt, iż sieć salonów Germanos stała się kluczowym elementem w strategii rozwoju operatora P4 po uruchomieniu usług.

Udziały w sieci P4 gwarantują Germanos Polska aktywny udział i wpływ na kształtowanie strategii, rozwoju usług oraz współpracy z partnerami handlowymi.

Porozumienie zawarte pomiędzy Germanos Polska Sp. z o.o. a P4 jest realizacją strategii dalszego rozwoju naszej firmy w sektorze usług telekomunikacyjnych. Bazując na naszym wieloletnim doświadczeniu pragniemy – poprzez zawartą transakcję – wzmocnić pozycję lidera usług mobilnych i czynnie uczestniczyć w kształtowaniu tego rynku. Nasza sieć jest największą spośród obecnych na polskim rynku i wierzymy, że połączenie jej z nowym operatorem P4 stanie się podstawą do rozwoju nowych usług i zwiększenia przychodów oraz bazy klientów telefonii komórkowej w kraju – podkreśla Michał Wawrzynowicz, Dyrektor Generalny Germanos Polska.

Źródło: Germanos

Tak jak informowaliśmy, dzisiaj o godzinie 17:50 rozpoczniemy relację z konferencji PLAY. Postaramy się na bieżąco przekazywać Wam wszystko co będzie się działo na dzisiejszym spotkaniu. Serdecznie zapraszam.

17:50 Rozpoczęcie relacji z konferencji.
17:51 Nasz wysłannik (Panoramix) dociera na konferencje.
17:58 Oczekujemy na przekaz z Warszawy 🙂
18:00 Start konferencji PLAY.
18:02 Pomimo zapowiedzi o planowanym starcie na 18:00, konferencja się jeszcze nie zaczęła.
18:06 Fotki:



18:14 Miejsce konferencji zostało wybrane nie przypadkowo gdyż PLAY jest sponsorem artysty fotografika który robił zdjęcia telefonem.
18:16 PLAY ma 100 000 aktywacji:

18:19 Nasz wysłannik odbywa krótka rozmowę z Christopherem Bannister

18:20 Zaczyna się konferencja.
18:21 PLAY ma 100.000 aktywacji 60 dni po starcie
18:23 Nagrodą w konkursie dla dziennikarzy są przenośne dyski oraz za 1 miejsce Samsung i600 wraz z starterem.
18:24 PLAY ma 61.000 aktywnych prepaidów.
18:24 Dzienna sprzedaż wynosi 10 aktywacji na punkt.
18:25 W budowie jest 200 stacji bazowych.
18:26 Prepaidy sieci PLAY można kupić w ponad 20 tysięcy kioskach.
18:27 PLAY w pełni uruchomi swoją sieć 3G w Warszawie przed wakacjami.
18:29 PLAY na chwilę obecną współpracuje z następującymi podmiotami: QXL Poland Sp. z o. o. (Allegro.pl), EMPIK, Grupa Onet.pl S.A., ARTERIA S.A.
18:31 PLAY do września nie będzie zainteresowany większymi klientami biznesowymi, gdyż operator nie jest w stanie rozliczyć np. 100 aktywacji na jednej fakturze.
18:33 Fotka:

18:36 PLAY mówi o problemie z przenoszeniem numerów od operatorów (Era, Orange, Plus).
18:37 Statystyki: 61 % na kartę, 39 % abonament.
18:40 Na portalu PlayNet jest 41 % zarejestrowanych użytkowników.
18:41 Prezentujemy wygląd karty PLAY Visa, o której pisaliśmy jakiś czas temu:

18:42 Pięć korzyści które daje PLAY:
– wszystkie ceny są takie same do wszystkich;
– najniższa efektywna cena za minutę;
– jedyny operator który daje pakiet kwotowy do wykorzystania;
– …
– …
18:47 PLAY stawia głównie na zamożnych klientów.
18:48 Co roku będzie można zmienić telefon niezależnie od abonamentu. Oferta będzie dostępna w maju br. Koszt wymiany to 33 zł.
18:49 PLAY prezentuje nową usługę – mobilne płatności.
18:50 Koniec konferencji

18:52 na miejscu relacji jest telewizja TVN o iTv.
18:54 Fotki :


18:58 Wchodzimy w posiadanie w nieoficjalnych informacji na temat PLAY Visa:

sposób kredytowania telefonu:
wersja 1.
– podpisz umowę z P4 na 24 m-ce;
– kup telefon na raty – 3-24 miesiące, progresja 0,5%;
– przez 12 miesięcy otrzymasz 50% rabatu na abonament.

wersja 2.
– podpisz umowę z P4 na 24 miesiące;
– kup telefon na raty – 24 miesiące, progresja 0,5%;
– po 12 m-cach przyjdź do sklepu Play i wymień telefon na nowy;
– Play dokonuje zwrotu na rachunek karty 50% wartości pierwotnego telefonu;
– dokonanie kolejnej transakcji w ciężar karty – 24 miesiąca.

W dniu jutrzejszym skończy się już druga edycja rozdawania starterów PLAYa przez Onet.pl. Ci którzy jeszcze nie skorzystali to zapraszam na kolejnystarter30, uczestnicy poprzedniej edycji nie mogą brać udziału. Od 10 do 14 maja pierwsze 900 osób każdego dnia dostaje Play Kartę o wartości 30 PLN.
W regulaminie tej edycji znalazł się ciekawy zapis:

22. W przypadku dezaktywacji karty SIM zawartej w Starterze, Uczestnicy Akcji Promocyjnej są zobowiązani do jej zwrotu.

Szkoda tylko, że regulamin nie zawiera sposobu zwrotu karty SIM…

[poll=2]

PLAY w najbliższym czasie wprowadzi pakiet do przeznaczenia na transmisję danych. Abonenci (postpaid) będą mogli wykupić 30 MB za 30 zł. W przeliczeniu daje to nam 0.01 zł za 10 kB, wychodzi zatem 5 razy taniej niż w przypadku obecnej opłaty. Bardzo podobną stawkę ostatnio wprowadził mBank mobile działający również w Polkomtelu jako MVNO. W jego przypadku zmiana dotyczyła ogólnego cennika i aktualnie wynosi 0.05 zł za 50 kB – bez potrzeby wykupowania pakietów.

Źródło: GSMonline.pl, własne

Aktualizacja 1:
Komunikat prasowy PLAY w tej sprawie:

Pakiet Player to idealne rozwiązanie dla klientów szukających informacji na stronach WWW lub sprawdzających pocztę w komórce w sytuacjach, w których nie można skorzystać z dostępu stacjonarnego lub mobilnego Internetu w laptopie.

„Pakiet z tańszymi cenami transmisji danych to nasza odpowiedź na oczekiwania i sugestie klientów intensywnie wykorzystujących komórki do transmisji danych” – mówi Jacek Hensler Dyrektor ds. Marketingu PLAY – „W przyszłości, w miarę rozbudowy własnej sieci 3G, będziemy rozszerzać ofertę usług mobilnego Internetu”.

Abonament za korzystanie z Pakietu kosztuje 30zł miesięcznie. W zamian klient otrzymuje 30 MB. Ważna zaletą pakietu jest naliczanie opłaty co 10kB, co pozwala na optymalne wykorzystanie pakietu.

Pakiet Player możesz bezpłatnie włączyć i wyłączyć w każdej chwili, w zależności od potrzeb klienta. Aby aktywować i dezaktywować Pakiet wystarczy zadzwonić pod numer *502 (połączenie bezpłatne). Z Pakietu mogą korzystać klienci oferty PLAY Abonament.

Przypominamy, że tylko w PLAY przesyłanie danych jak również ściąganie plików jest wliczone w abonament, powiększony zawsze o ekstra pakiet złotówek.

Transmisja danych jest rozliczana zawsze w pierwszej kolejności z Pakietu Player, następnie z kwoty abonamentu, a dopiero po wyczerpaniu pakietu złotówek Klient płaci za surfowanie po Internecie 5gr/10kB.

W załączniku regulamin –> regulamin_pakiet_player-11_05.pdf

Aktualizacja 2:

Oferta Promocyjna dla Pierwszych Klientów nie może być łączona z innymi Ofertami Promocyjnymi dostępnymi w sieci Play, a zatem też z Pakietem Playera. Byli testerzy i ankieterzy operatora P4 muszą wybrać tylko jedną z tych ofert.