Ubiegły rok był dla Play całkiem udany – fuzja z UPC dzięki której można łączyć usługi mobilne i stacjonarne. Dodatkowo sieć nie zwalnia tempa w budowaniu nowych stacji. Pod koniec roku było ich ponad 10,5 tysiąca.

I. 24 stycznia 2023 roku zmienią się ceny połączeń, SMS i MMS do krajowych sieci komórkowych i stacjonarnych. Dotyczy to cen, które określiliśmy we wszystkich Cennikach tych ofert – za wyjątkiem tych połączeń i SMS-ów, które opisaliśmy tam jako Bezpłatne.

Nowe ceny opisaliśmy w poniższej tabeli:

II. 24 stycznia 2023 roku zmienią się zasady dotyczące kwot i ważności Doładowań w ofercie Play na Kartę Rok Ważności Konta. Nowe zasady opisaliśmy poniżej:

Od redakcji: podwyżka dotyczy wszystkich taryf na kartę, w tym stare jak np Play Fresh. Co ciekawe pierwsza taryfa w Play miała połączenia w cenie 49gr/min, więc obecna podwyżka to też znak czasów. Jeszcze ważniejsza jest zmiana w RWK. Obecnie aby mieć roczną ważność konta wystarczy doładowanie za 5 pln. Od 24 stycznia 2023 ta sama kwoata da 5 dni, a roczna będzie wymagała doładowania w wysokości 100 pln.

Od 1 stycznia 2023 r. obniżamy ceny połączeń głosowych z numerami Obsługi Klienta, określone w Twoim Cenniku:  

w ofertach PLAY: *500, 790 500 500,  *502, 790 502 502, 790 500 502;   

w ofertach Red Bull MOBILE: *666, 790 666 666; 

w ofertach Virgin MOBILE: 799 555 222 i *222; 

w ofertach Fakt Mobile: 799 599 999. 

Zmiany dotyczą tylko tych numerów, które zostały określone w Twoim Cenniku. 

Od tej daty, za połączenie z Obsługą Klienta, zapłacisz jak za krajowe połączenie głosowe z numerem komórkowym w sieci P4 (w przypadku oferty Virgin Mobile – na numery w tej ofercie), zgodnie z Twoją ofertą.  

Opłata nie będzie wyższa niż dotychczasowa cena połączenia z numerami Obsługi Klienta, określona w cenniku Twojej oferty. Szczegóły prezentujemy w poniższej tabeli. Tabela określa również maksymalną cenę za cały czas trwania krajowego połączenia głosowego z numerami Obsługi Klienta, w wybranych taryfach.

Zmiana dotyczy połączeń realizowanych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w zasięgu Sieci Telekomunikacyjnej. Komunikat nie dotyczy ofert, w których połączenia na numery Obsługi Klienta są bezpłatne oraz ofert, z których mogą skorzystać wyłącznie przedsiębiorcy. 

Ten komunikat ma charakter informacyjny – nic nie musisz robić, zmiana nastąpi automatycznie.  

Jeśli nie akceptujesz powyższych zmian, to do 1 stycznia 2023 r. możesz wypowiedzieć Umowę z tego powodu. Zostanie ona rozwiązana z upływem okresu wypowiedzenia, określonego w Twojej Umowie. 

Proponowana zmiana nie jest podwyżką cen. Jeśli skorzystasz z prawa do wypowiedzenia Umowy, przed upływem określonego czasu na jaki została zawarta lub spełnienia zobowiązania umownego, możemy dochodzić od Ciebie opłaty specjalnej/kary umownej. Wysokość opłaty specjalnej/kary umownej jest określona  w Umowie. Nie będzie ona wyższa niż ulga przyznana przy zawarciu Umowy. Pomniejszymy ją  o  proporcjonalną wartość za okres od dnia zawarcia Umowy do dnia jej rozwiązania (chyba, że Twoja umowa określa inne zasady dochodzenia przez nas roszczeń). 

Od redakcji: w skrócie – połączenia z BOK będą taryfikowane jak standardowe połączenia głosowe zgodnie z cennikiem. A jak mamy pakiet to będą rozliczane z pakietu.

Wyjątkowe promocje na Czarny Piątek w Play zaczynają się już 17 listopada! Operator przygotował najlepsze okazje w roku. Bo w Play płacisz mniej!

Nowoczesne urządzenia z rabatem do 1000 zł

Fioletowy operator przygotował zniżki na smartfony i smartwatche sięgające nawet 1000 zł! Z okazji mogą skorzystać wszyscy klienci kupujący bądź przedłużający oferty abonamentowe M, L lub Homebox. Szczególnie warto zwrócić uwagę na poniższe modele:

• vivo V21 5G za 1799 zł 799 zł – 1000 zł taniej
• Motorola Edge 30 neo 5G za 1899 zł 1199 zł – 700 zł taniej (przy zakupie dodatkowo inteligentny głośnik Lenovo Smart Clock 2 w prezencie)
• Samsung Galaxy Watch4 40mm za 1099 zł 599 zł – 500 zł taniej
• Hammer Energy 2 Eco za 899 zł 539 zł – 360 zł taniej
• Realme 9 5G za 1099 zł 849 zł – 250 zł taniej

Co więcej, pozostałą opłatę za urządzenie klienci mogą komfortowo rozłożyć na stałe raty 0% i spłacać je na jednej fakturze z rachunkiem za usługi. To wszystko w trosce o domowy budżet swoich klientów.

Podwójne pakiety GB w ofertach z 5G

Aby w pełni cieszyć się z nowego smartfonu i korzystać z sieci swobodnie, Play podwaja pakiety danych dostępne w abonamentach z 5G na 24 miesiące dla klientów podpisujących nową umowę. Dzięki temu w abonamencie M do dyspozycji jest 120 GB internetu, w L 240 GB, a w Homebox aż 300 GB transmisji z pełną prędkością na dwa lata! To wygoda i komfort użytkowania dla każdego.

Abonament M za jedyne 40 zł (zamiast 60 zł) miesięcznie

Play zachęca też do wybrania jego bestsellerowej oferty – abonamentu M zawierającego:

• aż 120 GB internetu w smartfonie (8,63 GB w roamingu UE);
• nielimitowane rozmowy;
• nielimitowane SMSy oraz MMSy.

Dzięki promocji z okazji Czarnego Piątku wszystkie te usługi można otrzymać już za 40 zł miesięcznie! Standardowa cena tej oferty to 60 zł, co oznacza zniżkę w wysokości aż 33%. Oferta łączy się z rabatami nawet 1000 zł na smartfony i obowiązuje dla przenoszących numer, podpisujących nową umowę oraz decydujących się na abonament klientów prepaid.

Szczegóły promocji oraz możliwość zakupu dostępne są w salonach, poprzez infolinię operatora pod numerem 790 500 500 oraz na stronie play.pl.

Od redakcji: W tej promocji można również kupić abonament na 12 miesięcy bez urządzenia w cenie 40 zł i 120 gb. Jesteśmy za 🙂 Szczegóły dostępne pod tym linkiem.

Kolejni klienci w całej Polsce mogą korzystać z atrakcyjnej cenowo oferty dostępu do superszybkiego światłowodowego internetu, telewizji cyfrowej i usług mobilnych od Play.

Coraz szerszy dostęp do internetu światłowodowego w ofercie Play

Dostęp do superszybkiego internetu światłowodowego w Play umożliwia zdalną pracę, naukę oraz nieograniczony i stabilny dostęp do cyfrowej rozrywki na wielu urządzeniach jednocześnie. Wraz z nim klienci mogą też korzystać z najkorzystniejszych ofert cyfrowej telewizji PLAY NOW TV z ponad 130 kanałami w najwyższej jakości i możliwością korzystania z serwisów streamingowych oraz usług mobilnych.

– W Play naszym priorytetem jest oferowanie klientom najkorzystniejszego dostępu do internetu światłowodowego, usług mobilnych i cyfrowej rozrywki, zapewniając im wolność wyboru i najwyższą jakość. Dlatego konsekwentnie rozwijamy zasięg naszych cyfrowych usług w całej Polsce, by jak najwięcej klientów mogło korzystać z pełni możliwości naszej oferty i korzyści nieograniczonego dostępu do cyfrowego świata – mówi Mikkel Noesgard, CMO Grupy Play.

Superszybki internet w atrakcyjnej cenie

Internet światłowodowy w ofercie Play jest idealnym rozwiązaniem dla osób, które potrzebują stabilnego połączenia z siecią. Usługa oferowana jest w trzech wariantach prędkości:

• do 300 Mb/s już od 65 zł miesięcznie
• do 600 Mb/s już od 75 zł miesięcznie
• do 1 Gb/s już od 95 zł miesięcznie.

Cena zawiera rabat 10 zł dla klientów Play w wybranych ofertach abonamentowych.

Nowoczesny router

Wygodny dostęp do sieci zapewni nowoczesny router Kaon AR2140, który klienci otrzymują nieodpłatnie na cały czas trwania umowy. Urządzenie obsługuje standard Wi-Fi 6, co pozwala na podłączenie nawet 256 urządzeń jednocześnie. Zapewnia wysokie prędkości, stabilne połączenie a także prostą konfigurację sieci domowej.

Szczegóły promocji oraz możliwość zakupu dostępna jest na stronie play.pl, w salonach operatora oraz pod numerem telefonu 790 500 500.

Od redakcji: Play podpisał umowę z Orange, dzięki czemu może zaoferować swoje usługi w miejscach gdzie dochodzi Orange światłowód. To dobra wiadomość dla osób które będą chciały skorzystać z łączenia usług u fioletowego operatora.

Od początku października klienci którzy dołączą do Play mają możliwość otrzymać pakiet 200 gb internetu. Aby skorzystać wystarczy doładować konto w aplikacji Play24 za min. 10 zł. Pakiet jest ważny przez 30 dni.

Pakiet obowiązuje w taryfach:

• Play24 Play na Kartę,
• Play na Kartę Lubię to!,
• Formuła Play na Kartę,
• Play na Kartę Rok Ważności Konta,
• Play na Kartę odNOWA,
• RBM SieMa na Kartę,
• RBM SieMa na Kartę PL,
• Internet na Kartę w Play,
• Internet na Kartę 2.0 w Play.

Jednocześnie przypominamy, że wciąż można skorzystać z promocji na dodatkowe 100 gb transferu przez 12 miesięcy do wybranych pakietów nolimit, pisaliśmy o tym wcześniej a promocja wciąż obowiązuje, również w aplikacji Play24.

Wszystkie szczegóły są dostępne na dedykowanej stronie operatora, pod tym linkiem.

Uprzejmie informujemy, że 3 października 2022 r. wprowadzimy nową opłatę za utrzymanie numeru (5 zł). Zastąpi ona dotychczasową opłatę (3 zł) za brak aktywności na koncie.

Jak działa opłata za utrzymanie numeru?

To zależy od tego, czy w cyklu rozliczeniowym wydasz:

– co najmniej 5 zł (na doładowanie, zakup pakietu, rozmowy, SMS-y, internet lub inne dowolne płatne usługi w Play) – opłata dodatkowa Ciebie nie dotyczy, a Twoje konto będzie ważne bezterminowo,

– mniej niż 5 zł – opłata zależy od tego, ile wydasz w cyklu. Te wydatki odejmiemy od 5 zł. Przykład: jak wydasz 3 zł na rozmowy i SMS-y, z Pakietu Złotówek pobierzemy 2 zł. Opłatę 5 zł naliczymy tylko wtedy, gdy nie wydasz ani grosza.

Jak mogę sprawdzić swoje wydatki?

W każdej chwili możesz sprawdzić:

– historię wydatków i doładowań – w aplikacji Play 24,

– swój cykl rozliczeniowy – kodem *181#.

Opłata za utrzymanie numeru będzie pobierana od pierwszego pełnego Cyklu rozliczeniowego rozpoczynającego się po 3 października 2022 r.

Ten komunikat ma charakter informacyjny – nic nie musisz robić. Jeśli jednak nie akceptujesz powyższych zmian,
to do 3 października 2022 r. możesz wypowiedzieć Umowę z tego powodu.

Dziękujemy, że korzystasz z naszych usług. Doceniamy to – już wkrótce oferta odNOWA wzbogaci się o nowe pakiety miesięczne, dzięki którym dokupisz m.in. znacznie więcej internetu. Przeczytasz więcej na: www.play.pl/odnowa

Od redakcji: tyle suchy komunikat. Z praktycznej strony oznacza to, że samo skorzystanie z wykupionego pakietu nie uchroni nas przez opłatą 5 zł, jak dotychczas. Operator chce skłonić do częstszej płatnej aktywności (np pakiety lub dołądowania).

Od 22 sierpnia wszyscy klienci Play będą mogli skorzystać z eSIM. Rozwiązanie będzie dostępne zarówno w ofertach abonamentowych, MIX jak i na kartę dla wszystkich klientów indywidualnych oraz biznesowych. Wymiana tradycyjnej karty SIM na eSIM jest bezpłatna i można jej dokonać w każdym salonie Play w całej Polsce.

Czym jest eSIM i jakie daje korzyści?

eSIM to cyfrowy odpowiednik tradycyjnej, plastikowej karty SIM. Umożliwia korzystanie ze wszystkich dotychczasowych usług bez konieczności posiadania fizycznej karty. W praktyce, eSIM to przede wszystkim duży komfort korzystania z telefonu – klient ma pewność, że karta z której korzysta nie zniszczy się, ani nie zgubi. Co więcej, rozwiązanie to pozwoli korzystać z funkcji dual SIM, czyli obsługi dwóch numerów na jednym urządzeniu (o ile posiada ono taką opcję), na przykład z numeru prywatnego oraz służbowego jednocześnie.

Bezpieczeństwo przede wszystkim

Wymiana klasycznej karty na eSIM jest darmowa, bardzo prosta i zapewnia każdemu klientowi maksymalne bezpieczeństwo. Aby jej dokonać należy udać się do jednego z salonów Play, gdzie zostanie wygenerowany specjalny kod QR wraz z instrukcją instalacji. Sama wymiana trwa kilka chwil.

Dodatkowym zabezpieczeniem zastosowanym przez Play jest trzygodzinny okres ochronny – o złożeniu wniosku o wymianę klient jest informowany poprzez wiadomości SMS i w razie potrzeby może w tym czasie przerwać wymianę kontaktując się z obsługą klienta.

Szczegółowe informacje o eSIM w ofercie Play, lista kompatybilnych urządzeń oraz inne informacje dostępne będą od poniedziałku, 22 sierpnia na stronie play.pl w zakładce Usługi i aplikacje.

Od redakcji: W końcu się udało i w Playu. Niestety, w tej beczce miodu jest też łyżka dziegciu – eSIM na razie działa tylko na smartfonach, czyli iWatche muszą jeszcze poczekać. Sposób wymiany jest mało wygodny, ale podobno ma się to zmienić i być może wyrobienie eSIMa będzie możliwe samodzielnie.

Firma AVM, niemiecki producent urządzeń sieciowych, wprowadziła do sprzedaży w Polsce router FRITZ!Box 6850 5G dla nowego standardu komunikacji mobilnej 5G. Dzięki obsłudze zakresów 5G w paśmie poniżej 6 GHz, a także LTE Advanced Pro we wszystkich obecnie wykorzystywanych częstotliwościach LTE, europejscy użytkownicy mogą korzystać z ultraszybkich prędkości transmisji i stabilnych połączeń internetowych w sieciach komórkowych. Nowy FRITZ!Box 6850 5G umożliwia budowę szybkiej i stabilnej sieci domowej nawet tam, gdzie nie są dostępne szybkie i stabilne łącza światłowodowe , ani żadne inne dostępy oparte na infrastrukturze kablowej (lub przewodowej). Nowy standard komunikacji mobilnej zapewnia wysoką przepustowość i gigabitowe prędkości przy minimalnych opóźnieniach. To sprawia, że FRITZ!Box 6850 5G szczególnie dobrze sprawdza się w aplikacjach wymagających działania w czasie rzeczywistym, takich jak rzeczywistość wirtualna i gry; docenią to także użytkownicy, którzy wymagają niezawodnego połączenia internetowego do zdalnej pracy w domu. Wszechstronny, wydajny dwuzakresowy router bezprzewodowy umożliwia zróżnicowane sposoby połączenia z siecią, zarówno drogą radiową, jak i za pomocą kabla. Dzięki obsłudze topologii Mesh, szybka i niezawodna sieć Wi-Fi jest dostępna w całym domu (dwuzakresowe Wi-Fi 5 z prędkością do 1266 Mbit/s). Co więcej, cztery gigabitowe porty LAN i szybki port USB umożliwiają podłączenie wielu urządzeń sieciowych, a także dysków twardych i drukarek, do których dostęp mają w każdej chwili wszyscy upoważnieni użytkownicy – w razie potrzeby nawet poprzez bezpieczny dostęp zdalny.

Zintegrowana centralka telefoniczna umożliwia nie tylko podłączenie telefonów analogowych i realizację wielu funkcji, takich jak przekierowanie połączeń i automatyczne sekretarki, ale ma także wbudowaną stację bazową DECT. Dzięki niej, z routerem można zintegrować do sześciu telefonów bezprzewodowych i obsłużyć liczne aplikacje Smart Home. Słynne już funkcje komfortowe dla sieci domowej z routerem FRITZ!Box jako kontrolera Wi-Fi w roli Mesh Master, telefonia i Smart Home są teraz dostępna również w połączeniu z dostępem 5G. To samo dotyczy wielu funkcji oprogramowania FRITZ!OS, takich jak zapora sieciowa firewall, kontrola rodzicielska i specjalny dostęp do Wi-Fi dla gości, które są również stale rozwijane dzięki regularnym bezpłatnym aktualizacjom. Funkcja inteligentnego pozycjonowania FRITZ!Box 6850 5G pomaga użytkownikom znaleźć najlepszą lokalizację dla routera i idealną orientację anten komunikacji mobilnej.

Najważniejsze parametry routera FRITZ!Box 6850 5G:

• Router 5G z 4 x 4 MIMO do 1,3 Gbit/s w paśmie n1 (2,1 GHz), n3 (1,8 GHz), n5 (850 MHz), n7 (2,6 GHz), n8 (900 MHz), n20 (800 MHz) , n28 (700 MHz), n38 (2,6 GHz), n40 (2,3 GHz), n41 (2,5 GHz), n78 (3,5 GHz)
• Obsługa sieci 5G typu standalone i non-standalone (wersja 3GPP 15)
• Dostęp do Internetu przez 4G (modem LTE kat. 16) do 1 Gbit/s dla pasma 1, 3, 5, 7, 8, 20, 28 i 32 (1,5 GHz) oraz pasma TDD 38, 40, 41, 42 (3,5 GHz), 43 (3,7 GHz)
• Wsparcie dla dynamicznego współdzielenia pasma (DSS) oraz UMTS/HSPA (3G)
• Dwuzakresowe Wi-Fi 5 + 4 z prędkością do 1266 Mbit/s
• Dwa porty SMA do podłączenia anten zewnętrznych
• 4 gigabitowe porty LAN i 1 port USB 3.0
• Baza DECT dla 6 telefonów bezprzewodowych i aplikacji inteligentnego domu Smart Home
• Port telefonii analogowej dla aparatu telefonicznego lub faksu
• FRITZ!OS: obsługa topologii Mesh, kontrola rodzicielska, serwer multimedialny, dysk sieciowy FRITZ!NAS, dostęp do sieci bezprzewodowej dla gości, usługa MyFRITZ! i więcej
• Gwarancja producenta: 5 lat
• Sugerowana cena brutto: 541 euro
• Więcej informacji: https://pl.avm.de/produkty/fritzbox/fritzbox-6850-5g/ 

Od redakcji: 6850 5G to sprzęt który ma to, czego brakowało wersji LTE, czyli agregacji pasm. Poza tym mamy nadzieję, że pojawi się wersja uproszczona, coś a la 6820 LTE.

Play przygotował nowe promocje, dzięki którym jego klienci będą mieli jeszcze więcej internetu w smartfonie do korzystania z ulubionych treści. Przenosząc numer do fioletowego operatora można liczyć na podwójną paczkę GB nawet przez 24 miesiące, co oznacza nawet 300 GB z pełną prędkością do wykorzystania w smartfonie.

Dwa razy więcej GB

Nowe oferty to przede wszystkim komfort korzystania z telefonu. Abonamenty Play zawierają w sobie nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y do wszystkich, pakiet kanałów telewizji PLAY NOW a także internet w smartfonie bez limitu GB z bardzo dużymi paczkami danych z pełną prędkością – nawet do 300 GB. Jest to możliwe dzięki podwojeniu standardowych pakietów w ofertach na okres od 6 do nawet 24 miesięcy w zależności od wybranego abonamentu. Dodatkowo w planie Play HOMEBOX operator udostępnia dodatkową kartę SIM z internetem domowym bez limitu GB z 200 GB z pełną prędkością.

Atrakcyjne rabaty i zniżki na kolejne karty

Osoby przenoszące numer do Play mogą cieszyć się nową ofertą już za 30 zł miesięcznie po rabatach za drugi i kolejny numer. Jednocześnie w tej niskiej cenie cały czas mogą korzystać z pełnych benefitów oferowanych przez poszczególne abonamenty, czyli nawet 300 GB w smartfonie. Co więcej, klienci korzystający z internetu czy telewizji UPC mogą także przenieść numer do Play i zyskać rabat nawet 30 zł już na pierwszy numer.

Smartfony na raty w super cenach

Do swoich najnowszych ofert Play poleca wybór nowoczesnych smartfonów: Xiaomi Redmi Note 11 oraz Motorola moto g31 na raty w super cenach. Oba modele posiadają wyraziste wyświetlacze o przekątnej 6,4” i rozdzielczości FullHD+ wykonane w technologii AMOLED lub OLED, aparaty główne 50 Mpix oraz przednie 13 Mpix a także baterię o pojemności 5000 mAh, co pozwoli na intensywne korzystanie z nich nawet przez cały dzień bez konieczności ładowania.

Promocje w ofertach MIX

Dla osób wybierających MIX, Play również przygotował atrakcyjne promocje. Przy przeniesieniu numeru i wyborze oferty MIX Elastyczny 50/100 lub 60/120 z dowolnym smartfonem klienci otrzymają aż 6 miesięcy (doładowań) bez opłat, natomiast wybierający standardowy MIX z dowolnym smartfonem odbiorą 3 miesiące (doładowania) bez opłat. Dodatkowo przy wyborze oferty JUNIOR BOX przygotowanej specjalnie dla najmłodszych pasjonatów technologii, wraz z dowolnie wybranym nowoczesnym smartfonem można w prezencie odebrać jeden z dwóch gadżetów: słuchawki bezprzewodowe Nokia Go Earbuds 2+ z funkcją redukcji hałasu z otoczenia oraz odpornością na pot i zachlapania lub zegarek Maxcom FW35 Aurum z czasem czuwania do 25 dni.

Gdyby tego jeszcze było mało to na każdego klienta który zdecyduje się na wybranie jednej z powyższych ofert czeka również pakiet 100GB do wykorzystania na social media ważny przez 90 dni.

Szczegóły promocji oraz możliwość zakupu dostępne są w salonach, poprzez infolinię pod numerem 790 500 500 oraz na stronie play.pl.

Komentarz redakcji: jak można było się spodziewać podwojenie na całą umowę jest w najwyższym planie. Dla osób które chcą zmigrować kilka kart sim oferta jest warta rozważenia.