Cyberprzestępcy zauważyli, że Play ma dużo klientów i po ataku na Orange rozpoczęli wysyłkę spreparowanych emaili do klientów fioletowego operatora. Razem z rzecznikiem prasowym Play przypominamy, że oryginalne e-faktury są wysyłane z adresu awizo@mojefinanseplay.pl, a sama faktura jest wyłącznie w pliku PDF. W związku z tym, że pojawiły się sygnały, że fałszywki są coraz bardziej podobne do oryginałów należy bardzo ostrożnie klikać w takie wiadomości a po ewentualnym otwarciu zwrócić uwagę m.in. na pisownię. W przypadku dalszych wątpliwości pozostaje kontakt z operatorem.

Aktualizacja:

Play opublikował list jaki będdzie wysyłany do abonentów z informacjami o zagrożeniu i jak go uniknąć: Szanowni Państwo, coraz częściej zdarza się, że cyber-przestępcy podszywają się pod firmy wysyłające e-faktury. Jeśli mają Państwo wątpliwości, czy przesłany do Was e-mail jest autentyczny, prosimy o:

• sprawdzenie, czy załączona do e-maila faktura jest widoczna w serwisie Play24 https://24.play.pl. (Sprawdź jak korzystać z Play24? )
• sprawdzenie numeru rachunku bankowego i kwoty do zapłaty – wystarczy wpisać i zatwierdzić na swoim telefonie w Play kod *124#.
• potwierdzenie danych faktury: daty wystawienia, terminu płatności, kwoty i numeru rachunku. W tym celu należy wpisać i zatwierdzić kod *125#.

Wątpliwości mogą Państwo również wyjaśnić telefonicznie, dzwoniąc pod numer *500 dla Klientów Indywidualnych oraz *600 dla Klientów Biznesowych. Jak odróżnić prawdziwe e-awizo od fałszywego? Przeczytaj na stronie Play.pl. Chcąc zagwarantować bezpieczeństwo operacji wysyłane przez nas faktury są zabezpieczone certyfikatem. Chcesz wiedzieć więcej kliknij.