Play zmienia numery kont
Klienci sieci Play muszą uważać na wysyłane do operatora faktury, ponieważ operator został zmuszony do zmiany numerów kont bankowych. Każdy klient, podobnie tak jak do tej pory, ma indywidualne konto w Banku Pekao S.A. - poprzednie numery kont obsługiwane były przez BPH.
Aby uniknąć problemów z rozliczeniami warto skopiować numery kont z aktualnych faktur. Nowe numery kont dostępne są także w Self Care (Play 24)
Źródło: PasjaGSM.pl
a czemu zmieniają?
pekao wciągnęło bph i chyba dlatego.
a co z poleceniem zapłaty?
Czy nadal mogę wpłacać na stare konto i jak długo/ kiedy muszę to zmienić ?
Tak, do końca września 2009 można wpłacać na stary numer rachunku. Należy to zmienić jak najszybciej, po 1 października wpłaty
dokonywane na stary rachunek nie będą możliwe do realizacji.
Każdy konsultant musi wiedzieć, iż stare numery rachunków będą opcjonalnie funkcjonowały do końca września 2009, natomiast w najlepszym
interesie klienta jest dokonać zmiany od razu.
⇒ Jaki jest mój nowy numer rachunku ?
Proszę sprawdzić i potwierdzić z klientem wg wskazań powyższych. Klient może to również samodzielnie sprawdzić swój nowy numer konta
bankowego do wpłat na Play 24 {usługa płatna w telefonie} oraz poprzez kod *111#, zgodnie z zapisami na piśmie informacyjnym.
⇒ Co mam zrobić jak mam Przelew zdefiniowany w bankowości internetowej ?
Należy zmienić numer konta na nowy po zalogowaniu na konto internetowe banku, w którym posiadamy rachunek.
⇒ Od kiedy na fakturze dostanę nowy numer rachunku do wpłat ?
Wszystkie faktury wystawione i wysłane do klientów począwszy od maja zawierają już nowy numer konta bankowego do wpłaty za fakturę
⇒ Co mam zrobić jeśli mam uruchomione w Play Polecenie Zapłaty ?
Nic. ☺ Klienci, którzy mają aktywne Polecenie Zapłaty nie muszą dokonywać zmian. Rozliczenia będzie kontynuowane na dotychczasowych
zasadach.
⇒ Co mam zrobić jeśli mam Zlecenie Stałe i moje faktury Play wysyła do banku do zapłaty?
Klienci korzystający z usługi Zlecenia Stałego powinni podać w swoim banku nowy numeru rachunku, na który bank będzie przelewał wpłaty za
faktury telekomunikacyjne klientów.
Ale jak dostane tzw. avizo to juz powinno byc zmienione nr. konta na ktore mam przelac pieniadze
@dark24
napewno tak
@ddluk
Warto wyszczególnić, że stare numery będą działać do września ’09
A 29.04 w play miala byc nowa re play a na ich stronie naweet dzis nie ma info ale dzis czyli 1.052009 jest info ze od 24-26.04.2009 tvn 24 za darmo . ostatnio cos zle sie tam dzieje .
No dobra wiem ze Play juz sprzedany . komu? ORANGE he he
a ja powiem coś innego – z dniem dzisiejszym mój numer miał zostać aktywowany w play fresh (wymówilem umowe abo). Efekt jest taki, ze numer zostal odlaczony, a po rozmowie z BOKiem dowiedzialem sie, ze wystapil problem techniczny w zwiazku z systemem przenosin numerów wewnątrz sieci…dlatego na 5-6 dni mój numer jest nieaktywny i moge sie cmoknac w sam srodek dupy. Lubie play, ale wk*****ja ludzi, ktorzy do tej pory zbijali im kase. Co za banda amatorów! Non stop problemy techniczne – przedluzenia = problemy techniczne; przenosiny = problemy techniczne. WTF? Gdyby powiedzieli na poczatku, ze raczej nie da rady przenisec normalanie numeru, to bym ich mial gdzies juz dawno temu i smigal z nowym numerem. Jednak zostalem kilkukrotnie zapewniany, ze wsyzstko bedzie super i ok. Play gra nie fair.
jacy ludzie są śmieszni…problemy są wszędzie, wielkie halo robisz jakbyś był hrabią…
jesteś klientem takim samym jak milion innych…chciałeś mieć świeżą ofertę? TO masz! pare dni bez telefonu odświeży Ci co nieco i może będziesz miał bardziej racjonalne pojęcie i sposób na życie, a nie takie jęczenie, zrzędzenie, marudzenie….
ma ktos juz jakies przecieki na temat nowego mixa?
Nowa oferta replay:
http://web.playmobile.pl/pl/moj-play/zostan-w-play/promocje/replay-extra-z-upustem/index.html
czytaj nic nowego
# Mikeal@ no fakt, masz racje, dalu d..y. W moim przypadku przebieglo to w miare bezproblemowo. Do godziny 9.18 mialem pod *101# stan Twojego konta wynosi 70 PLN w play abonament 😉 O wspomnianej godzinie dostalem smsa- witamy w Play Fresh itd… Konto 0PLN Oczywiscie doladowalem od razu za 10. Ciekawe bylo to, ze zmienili dopiero rano, a nie po polnocy. ale przerw w dzialaniu nie mialem- poza tym ze nie dzwonilem, zeby nie wykorzystywac kwoty z abonamentu ktorego nie mialem- niby g.. by mi zrobili bo zadnej umowy z nimi nie podpisalem, ale pewnie by pozniej chcieli kasy za to- a to ze bezprawnie to by ich nic nie obchodzilo. Nie chce mi sie uzerac.
lyczko, sam jestes smieszny. Hrabią nie jestem, ale umowa byla inna z Play, takze w wyniku ich beldu ja mam teraz problemy. Mi nic nie musi odswiezac pojecia o telefonach i oplatach. Telefon jest mi potrzebny dzialajacy, bo byc moze w odroznieniu od Ciebie korzystam z niego dosc mocno i jego sprawne dzialanie jest dla mnie najwazniejsze. Tyle w odzewie do Ciebie – nie mierz wszystkich swoja miarą.