BlogPlay.eu



Archiwum dla kategorii ‘bok’

Play prosi o ocenę konsultantów

01.05.2011 · Opublikowano w bok, ciekawostki, inne, PLAY news

Dużo osób prosiło o taką możliwość w komentarzach na blogu jak i na forum mojplay.pl. Od kilku dni po rozmowie z działem obsługi klienta (*500) użytkownicy otrzymują smsa o następującej treści: Ocen rozmowe z konsultantem PLAY wysyłajac darmowy sms na nr 8040 z cyfrą: 6- doskonale, 5- bdb, 4-dobrze, 3-przecietnie, 2-słabo, 1-trudno powiedziec Mam nadzieję, ...

Pochwała dla bok’u za szybkość odpowiedzi

01.28.2010 · Opublikowano w bok, ciekawostki, inne, pakiet, PLAY news

3 dni temu w newsie “Najlepszy sposób na rozładowanie baterii to …” opisałem swoją 17 minutową przygodę z Biurem Obsługi Klienta. Jako, że trochę mnie wkurzyło to oczekiwanie postanowiłem napisać w tej sprawię zgłoszenie poprzez stronę operatora. W dniu dzisiejszym postanowiłem zajrzeć tam ponownie. Zajrzałem i zostałem pozytywnie zaskoczony. Nie dosyć, że zgłoszenie miało status ...

Najlepszy sposób na rozładowanie baterii telefonu to …

01.25.2010 · Opublikowano w bok, ciekawostki, inne, PLAY news, problem

… wybraniu numeru *500 a następnie 1, 1, 1 . Powinniśmy zostać połączenie z działem odpowiedzialnym za informacje o ofercie. Niestety nic takiego nie ma miejsca. W moim przypadku oczekiwanie trwało 17 minut i nie umożliwiło mi rozmowy z konsultantem. To zapewne dlatego, że mam status “Vipa” w Play i specjalnie dla mnie ściągano z ...

Wybierzmy hit i kit ubiegłego roku :)

U Marcina na blogu mały flamewar się zrobił, pod tym wpisem zapewne będzie podobnie. Zacznijmy więc to co trzeba. Poniżej znajdują się dwie ankiety w których możecie oddać swój głos na hit i kit roku 2009 roku. Starałem się dodać wszystkie propozycję, niestety niektórych nie mogłem dodać. Np. ktoś zgłosił użytkownika odchodzi4 do miana kitu roku. Na koniec ...

Macie problem z biurem obsługi klienta?

06.12.2009 · Opublikowano w bok, ciekawostki, inne, PLAY news

Jeżeli tak na pomoc przyjdzie Wam rzecznik sieci Play. Poniżej informacja zamieszczona na blogu Marcina Gruszki: Jeżeli jednak macie rzeczywisty problem, jeżeli chcecie, żeby w Waszej sprawie coś się naprawdę ruszyło piszcie proszę do mnie maile z pełnymi danymi jak numer telefonu i nazwisko. … Mój mail to marcin.gruszka@playmobile.pl Tak więc macie duży problem? Ślijcie ...

Zgłoszenie kontra zgłoszenie

05.26.2009 · Opublikowano w bok, ciekawostki, inne, PLAY news

Zgłoszenie w Orange Wtorek 26-05-2009, godzina 01:06:10 Wysyłam zgłoszenie poprzez BOK Online Orange. Wtorek 26-05-2009, godzina 10:08:00 Kontakt telefoniczny z Biura Obsługi Klienta Orange Wtorek 26-05-2009, godzina 10:11:00 Odpowiedź na zgłoszenie wraz z informacją o przesłaniu korespondencji za pośrednictwem Poczty Polskiej. Jednym słowem wszystko załatwione w jeden dzień. Zgłoszenie w Play Czwartek 26-03-2009, godzina nieznana ...