[Aktualizacja]Proces MNP bez wychodzenia z domu – jedna uwaga
Kilka sekund temu dodałem na bloga komunikat prasowy w którym Play chwali się, że jest pierwszym operatorem umożliwiającym dokonanie procesu MNP bez wychodzenia z domu. Okazało się, że prawda wygląda niestety trochę inaczej. Zaraz po publikacji dostałem od znajomego smsa informującego mnie o fakcie, iż pierwszym operatorem pozwalającym przenieść numer w wyżej wymieniony sposób jest Mbank Mobile.
Jestem ciekaw czy fakt ten został wzięty pod uwagę? O odpowiedź na to pytanie poprosiłem Marcina Gruszkę, rzecznika prasowego sieci Play. Zapytanie o komentarz powyższej informacji zostało wysłane również do Pana Krzysztofa Olszewskiego rzecznika prasowego mBanku. Wpis zostanie uzupełniony jak tylko otrzymam odpowiedzi.
Aktualizacja:
W chwilę po wysłaniu zapytania do rzecznika sieci Play otrzymałem odpowiedź z informacją, iż komunikat prasowy zostanie sprostowany.
Jestem ciekaw czy fakt ten został wzięty pod uwagę? O odpowiedź na to pytanie poprosiłem Marcina Gruszkę, rzecznika prasowego sieci Play. Zapytanie o komentarz powyższej informacji zostało wysłane również do Pana Krzysztofa Olszewskiego rzecznika prasowego mBanku. Wpis zostanie uzupełniony jak tylko otrzymam odpowiedzi.
Aktualizacja:
W chwilę po wysłaniu zapytania do rzecznika sieci Play otrzymałem odpowiedź z informacją, iż komunikat prasowy zostanie sprostowany.
Pewnie nie traktuja MVNO jako operatora 😉
Tydzień temu w dokładnie taki sam sposób przeniosłem numer do GaduAIR.
wow, ale afera!
GaduAir też to ma od dawna!!!!!!!!!!!!!!!
W rzeczywistości Play jest pierwszym MNO, czyli operatorem infrastrukturalnym umożliwiającym przeniesienie numeru online. Nie jest jednak pierwszym na rynku, bo od dawna w taki sposób można przenieść numer w mBank mobile i GaduAIR.
ale wciaz nie da rady przez eshop przeniesc nr z fresh na abonament?
Mialem jutro iść dp PLAY przenieść numer, ale aktywowałem moją starą kartę i pomyślałem, że przetestuję ich usługi raz jeszcze. Jestem rozczarowany, bo dostać się na 24.playmobile graniczy z cudem, ciągle jakieś błędy, szybkie kody też nie działają bo co jakiś czas mam napisane, że nie może w tej chwili sprawdzić stanu konta itp itd. Zadzwoniłem do znajomej i co kilkanaście sekund miałem dziury w połączeniu. Teraz już wiem, że play poszedł na ilość, nie na jakość. Wolę dołożyć do interesu i nie denerwować się ciągłymi problemami z siecią. Tyle 🙂
Ech, a po dupie dostaną pracownicy. Niby ostatnio nam się poprawiło, jak to zauważyli niektórzy. Prawdą jest, że dostajemy plany (nie jest to tajemnica handlowa- wszystkie firmy kierują się jakimiś planami), które są (proszę mi wybaczyć za wyrażenie) z dupy wyciągnięte i mają się nijak do realiów. Jak nie sprzedajemy to od razu pojawiają się pytania skąd, dlaczego itp. Jakby każdy z Was podchodzący do pracownika Play miał obowiązek podpisać umowę. Do tego dochodzi, że straszy się obcinaniem premii…
Teraz zabrali nam poważny atut- przenoszenie numerów… Play schodzi na psy…
PS w powyższej informacji nie zdradziłem żadnej tajemnicy handlowej. Brak w niej konkretów, które “odkryłyby kulisy Play’a” Powyższe zdanie kieruję do innych pracowników różnych szczebli. Zamiast się oburzać- weźcie sobie to do serca…
oprócz GA i mbanku jeszcze mova może wysłać kuriera. na wiosne play też był pierwszym* operatorem który zniósł opłatę za przeniesienie numeru … *pierwszym infrastrukturalnym…
[…] dniu wczorajszym w newsie Proces MNP bez wychodzenia z domu – jedna uwaga opisałem błąd, który wystąpił w komunikacie prasowym wysłanym przez Play. W dniu dzisiejszym […]
dokładnie tak jak pisze pracownik… nic dodać nic ująć… z dupy wzięte plany i każdy kto podejdzie z pytaniem musi wyjść wg nich z umową….paranoja…aha i jeszcze dosprzedaż innych produktów czyli ” i fytki do tego”…