Dlaczego pozostałem w Plusie
Czyli 3 odcinek cyklu Testujemy przeniesienie numeru abonamentowego.
Wszystkie papiery były już podpisane, szykowałem się właśnie do odwiedzenia salonu Play i odebrania startera kiedy kolejny raz zadzwoniła przemiła Pani z Plusa. Tym razem miała dla mnie coś nowego. Grzecznie wysłuchałem jej propozycji, która wygląda następująco:
- podstawowa liczba minut - 30 minut miesięcznie
- dodatkowa liczka minut do wszystkich sieci (pytałem 3 razy, czy aby na pewno do wszystkich) - 100 minut miesięcznie przez 10 miesięcy
- długość umowy-12 miesięcy
- koszt - 12,50 zł
Po przeanalizowaniu oferty doszedłem do wniosku, że oferta jest bardo dobra i aneks do umowy został podpisany. Czy postąpiłem źle? Wydaje mi się, że nie. Czy jakiś inny operatora jest w stanie za ~ 12 zł dać mi tyle minut?
A zapytałeś wprost, co z Polsatem i PLAY?
Zapytałem. Powiedziała, że dotyczy również Play.
haha… “powiedziała”, no to pięknie 😉
na jaki okres przedłużona umowa?
Umowa na 12 miesięcy.
A w umowie/aneksie masz to na piśmie?
dotyczy wszytskich sieci, to są stare oferty ale z dobrym rabatem. Ja też mam tą opcję za 😉 wiec wiem jak jest.
gratuluje madrej decyzji.przeciez po co ci kolejny nr u tego samego operatora czyli play.12,50 za 130 min to rewelacja o ile dobrze zrozumialem 30min+100min.sam bym taka umowe wzial do tego na 12 m-c.widac ze najlepszy argument w negocjacjach to wniosek o przeniesienie nr.
Poszli po rozumek do głowy , jak zobaczyli ze przeniesienie wisi 😉 I dobrze. uczą się na błędach ? Normalnie, to nie ten sam plus , którego ja znam. Mimo wszystko- dla najlepszej oferty juz się nie skundlę i nie wrócę do nich 😉 I tu się kasa nie liczy, to zwykle nie, bo nie 😉 Gratuluje dobrych warunków 🙂
Jeśli faktycznie jest tak jak piszesz to oferta rewelka. Nie wiem jaki zysk ma z tego Plus, bo na prepaidzie by chyba więcej zyskali, niż na takim abo. 😛
oferta ok..tez bym został w plusie.jednak co do definicji “do wszystkich” to wolałbym to miec na pismie,tj. w dokumentach ktore :plus wysle do podpisu/podpisujemy w salonie
a czemu mial (ddluk) nie zostac w PLUSIE? Czy WAS nie denerwuja sms-y które wysylacie a nie dochodza o czasie (tylko po 4-5 godz…jesli w ogole) ?
ja juz mam tego powoli dosc…zastanawiam sie nad przejscie do POP-a
Jak dostaniesz aneks na piśmie to się pochwal skanem 😉 Oby nie było to do wszystkich w Plusie.
ściema, na pewno jest jakiś haczyk
tak jak piszą obstawiam że do wszystkich w plusie 😉
a ja obstawiam, że dostał 100 min na całe 10 miesięcy czyli po prostu 10 minut na miesięcznie.
Małgorzata ma rację, ddluk dałeś się zrobić w bambuko. Myślisz, że plus dałby Ci ot tak 130 miesięcznie za głupie 12zł? Sam korzystam z tej opcji i tam owszem jest 100 minut do wszystkich sieci ale na 10 miesięcy, czyli wychodzi 10 minut więcej miesięcznie, czyli za 12,5zł otrzymujesz 40 minut do wszystkich sieci co miesiąc przez 10 miesięcy, a potem 30. Trzeba pytać, kto pyta, nie błądzi.
Ciekawe jak to się skończy 🙂 Bo oferta bardziej niż rewelacyjna.
130min za 12.5zl to wychodzi 0.096zł za minutę – do wszystkich sieci, to by było poniżej kosztów!
Ale na pewno chodzi o 40 min miesięcznie, czyli to jest 0.31zł za minutę 🙂 A to jest normalna stawka 😉
Tylko weź pod uwagę, że ja nie dostałem 100 minut do wszystkich sieci tylko 1000 (jedno zero więcej). Co daje miesięcznie 100 minut. I tak myślę, że mi dał. To jest abonament godziny 25 ze zniżką 50 % przez cały okres umowy oraz pakiet 1000 minut przyznawany na cały okres umowy ( 10 razy po 100 minut). Jak tylko uda mi się zalogować do eboku to Wam wkleję screena bo ludzka zawiść i nieufność nie zna granic.
ja tylko mam nadzieje że ddluk przechytrzył plusa i nagrał tą rozmowę dla 100% pewności jaka ofertę mu zaproponowali. jak nie ma nagrania to mogą zrobić go w bambucho
No może nie przy 12 zł ale w orange przy 25 zł… w propozycji otrzymasz przez 3 mies 100% więcej abonamentu + dodatkowo jedną usługę z 6 i do kolejnych 30 zł gratis na rozmowy do wszytskich przez cały okres umowy.
ddluk – pewno ze play, korzystajac z uslugi 2z1 jestes w stanie wygenerowac taka ilosc minut i rozmawiac za free 😉
ale tak na powaznie jesli malo sie odbiera polaczen przychodzacych to dostales oferta takiej jak oczekiwales bo pamietam ze zalezalo Ci na utrzymaniu jak najmniejszym kosztem tego numeru
Dokładnie taką samą ofertę dostałem rok temu i skorzystałem. 🙂 Nie było haczyków. 🙂
czyli test przenoszenia abo okazał się fiaskiem 😉
Bardzo mozliwe, przeciez play daje, a przynajmniej do niedawna dawal, w firmowych abonamentach w umowie na 12 miesiecy, za 15zł brutto 70minut do wszystkich i 1000minut na stacjonarne i wewnatrz sieci miesiecznie!
Ja czekam na skan UMOWY 😛
oj a po co skan? oferta jest jak najbardziej mozliwa..
mi plus po wypowiedzeniu umowy iplusa w zwiazku ze zmiana reg. najpierw zaproponowal 25% rabatu i 50% transferu gratis, oferta zostala odrzucona, na 4 dni przed wylaczeniem iplusa dostalem telefon z nowa oferta 50% rabatu na abo przez caly okres 12mcznej umowy i dodatkowy transfer.. i aneks przyjechal :]
A czy dostałeś ponad 3 krotnie większy limit niż w abonamencie? Czy zamiast 1GB dostałeś 3? Zamiast 2GB 6?
Wiem jak pracują ludzie na słuchawkach-nie uwierze póki nie zobaczę. Jestem także ciekawa owej umowy i potraktuję to jako ciekawostkę przyrodniczą. Będzie ten skan..?
Interesujące. 130 minut przez 10 m-cy i 30 przez 2 za 12.50zł/miesiąc to daje około 11 groszy za minutę w skali roku. 11 groszy za minutę, tak? Skoro im się to opłaca (przecież nie dokładają do interesu), to czemu drą japska, że Fresh za 29 groszy to psucie rynku?
Medżik. Od kiedy Plus wziął się za utrzymywanie klientów z pozytywnym skutkiem?
Do mnie zaczęli dzwonić, jak już miałem wszystko załatwione i podpisane. Z początku myślałem ok, walka o klienta, ale dzwonili po 3 razy dziennie i jak tylko słyszałem, że z Plusa odpowiadałem “Proszę zadzwonić za 2 lata, ale chyba się nie skuszę” ;p
Dla wszystkich niedowiarków, zawistnych i nie ufnych ludzi przesyłam screeny z eboku Plusa:
http://img53.imageshack.us/img53/8652/zrzutekranu20091005godz.png
http://img2.imageshack.us/img2/8652/zrzutekranu20091005godz.png
A mi skonczyla sie umowa w PlayOnline i NIKT słownie NIKT nie zadzwonił z ofertą przedłuzeniową, wypowiedziałem umowe i też nikt nie zatelefonował. Numer już odłaczony.Dział utrzymania klienta działa wyśmienicie w Play :)))))))) Panowie żenada, zenada…
@kraki: a moze po prostu masz sprzeciw marketingowy?
No nie wiem czy z tych screenow to jednoznacznie wynika, ze to 100 minut na miesiac.
właśnie chodzi o to, że nie wynika dlatego tak się domagam o ten skan UMOWY. Lecz chyba moja prośba nie zostanie spełniona buuu ;(
…a podobno kobiecie się nie odmawia 😉
No ze screenów nie wynika jednak wiele :]
Nie udostępnię Wam skanów umowy bo jest to moja prywatna sprawa. Nie chcecie to nie wierzcie, nie pisał bym tej wiadomości gdyby była nie prawdą.
a jaki telefon Ci zaproponowali w Plusie? 🙂