BlogPlay.eu



[Aktualizacja]”ZAMORDOWALIŚCIE MÓJ BIZNES!”

09.15.2009 19:49:38 · Opublikowano w ciekawostki, inne, PLAY news

Przed chwilą otrzymałem linka do witryny zawierającej zaproszenie dla rzecznika prasowego Play na happening. Poniżej treść zaproszenia:

Witam!

Dziiś mamy poniedziałek 14 Września 2009 roku, od czasu przeniesienia telefonu do waszej sieci upłynęły dwa tygodnie, (plus miesiąc oczekiwania na przeniesienie numeru) w tym czasie telefon przestał odbierać połączenia przychodzące i sms – zostałem bez kontaktu z klientami, rodziną i kimkolwiek kto chciałby się ze mną skontaktować.

Zostałem pozbawiony dostępu do konta bankowego: nie mam dostępu do wysyłanych do mnie kodów autoryzacyjnych.

Z powodu awarii i niemożliwości dodzwonienia się do mnie międzynarodowa spółka którą obsługuję, przez 2dni pozbawiona była możliwości pracy- padł serwer, a ja nic o tym nie wiedziałem!

W związku z tym ukarano mnie karą umowną w wysokości xxxpln, dziś jest kolejny problem leży sprzęt na Cyprze- a ja dostałem informację od właścicielki że mogę się pakować i sp… z firmy!

Wasz BOK ma 3zgłoszenia reklamacyjne, na które jest zero odpowiedzi! Nikt nawet nie potrafi odpowiedzieć kiedy zostanie rozpatrzone…

ZAMORDOWALIŚCIE MÓJ BIZNES!

Teraz moja kolej!

Zapraszam Państwa jutro o godzinie 15.00 do salonu PLAY ZONE w Warszawie w Złotych tarasach na happening, który odbędzie się w i przed państwa salonem.

W programie mn. uroczyste podpisanie pozwu do UKE, pokaz żebractwa w moim wykonaniu, itp.

Wśród zaproszonych gości nie zabraknie dziennikarzy z branży, portali internetowych, Alert24 …

W dalszej kolejności sformułuję pozew cywilny z żądaniem pełnego zadośćuczynienia i odszkodowania za moje straty- które bezpośrednio wynikły z waszej niekompetencji.

Bez wyrazów szacunku:

xx

klient którego olaliście, ale jeszcze popamiętacie

Pod zaproszeniem można przeczytać również wyjaśnienie całej sprawy (nie będę tutaj kopiował bo jest za długie) – link. Nie chcę komentować tej sprawy bo niestety nie znam faktów ale jestem ciekaw czy wyżej wymieniony happening odbył się w dniu dzisiejszym? Ktoś wie coś na ten temat, ma jakieś zdjęcia?

P.S.

Powyższa informacja została zamieszczona w celach informacyjnych. Nie stoję po niczyjej stronie. <- Tekst w celu ukrócenia oskarżeń, które zazwyczaj pojawiają się w stosunku do mojej osoby po opublikowaniu jakiegokolwiek tekstu negującego działania Play.

Aktualizacja:

Po publikacji wpisu skontaktowałem się Marcinem Gruszką (rzecznik prasowy Play) w celu wyjaśnienia powyższej sprawy.

Łukasz Dzierżak

Czy Play zamierza zająć się sprawą opisaną pod adresem (tutaj link) ??

Marcin Gruszka

Już się zajęliśmy – poprosiliśmy tym razem bardzo zdecydowanie i skutecznie Erę o prawidłowe wydanie numeru. Dziś rano to się udało.

Be Sociable, Share!
Źródło:

47 komentarze dla wpisu “[Aktualizacja]”ZAMORDOWALIŚCIE MÓJ BIZNES!””

  1. hmm może i dobrze…
    niech się coś dzieje, bo mnie też leczy troche ten BOK, który tylko robi zgłoszenia dla tych najbardziej ogarnietych, których i tak wiele nie ma.. a klientów wciąz przybywa…
    a rozwiazań nowych jak nie było tak nie ma dalej z obsluga klienta…

    CIĄGLE TE CHORE ” ZGŁOSZENIE NA KONCIE KLIENTA ”
    kiedy p4 z tego zrezygnuje i cos lepszego wprowadzi ?

    najlepsze w tym wszystkim jest to, że salony też nic nie mogą pomóc itd.. tylko połączenie z 4kami 😉 na które oczywiscie też trzeba czekac kilka min bo wiadomo – najlepszych jest tylko kilku, którzy pomogą – a nie spławią jak najszybciej 😀

    hehe oby tak dalej a wiecej bedzie takich akcji ze strony klientów…
    ale warszawka wie lepiej 😉

    Zdziwiony ? a mnie dziwi że nie masz problemu z Play 😉
    pzdrw

  2. 1> posiadam dwa numery- jednej główny, drugi zapasowy. Osoby które sa moimi klientami, firma, szefowa i wszyscy co musza wiedziec, dostają dwa numery. Zawsze. I sa informowani , ze jakby przypadkiem nie działał glwonyto ZAWSZE( no prawie zawsze) bedzie dzialal drugi numer.
    2> Mam adres email, z powiadomieniem smsowym na OBIE komorki.
    3> wszystkie w/w dane mam na wizytowce. Klienci wiedza, ze jakbym przypadkiem, zaden numer nie odpowiadal- male prawdopodobienstwo- to dzwonia do firmy ,a firma ma kontakt do mnie ( telefon domowy, numer rodzicow, kobiety, kochanki-zart-mail, skype, msn , gg itp!)

    Kwestia organizacji. Dlaczego sie tak wymądrzam ? Bo miałem kiedyś podobna sytuacje i teraz juz wiem ze ona sie nie powtórzy.

  3. A ze wina Playa , to inna rzecz 😀 nie chce ich bronic. Dali dupy po calosci !

  4. lol, czyli wina leżała po stronie Ery jednak? W sensie Era byłą głównym problemem technicznym. To jest dopiero ***** sieć. Pracuję w niej od jakiegoś czasu jako konsultant. Największe oszustwa i niedomówienia to takie rzeczy tylko w Erze 😉

  5. Tak, to sie dzis odbylo. Zal mi tego kolesia bo przez jednego z operatorow stracil prace co tym bardziej w dzisiejszych czasach jest bolesne. Mam nadzieje, ze Era i Play solidarnie przyznaja sie do bledu i pomoga jakos temu czlowiekowi. Cala ta sytuacja to dowod na to, ze systemy komputerowe biorace udzial w calym procesie MNP sa niedopracowane. Jesli z jakiejs strony proces nie jest dokanczany to systemy komputerowe powinny o tym informowac.

  6. no cóż, do mnie smsy na play fresh nie dochodzą od niedzieli (13 września). Na szczęście mam też drugi numer z abonamencie, który zawsze działa dobrze (też play). Nie jest to wina telefonu, bo smsy które wysyłam dochodzą normalnie, tylko nie dostałem żadnego przychodzącego przez te 2 dni. Sytuacja występuje już któryś raz z kolei, ale tak długo to chyba jeszcze nie było. Play daje du** jeśli chodzi o fresh, do tego zmniejszona liczba darmowych smsów. Na szczęście abonament dalej na poziomie, zobaczymy jak długo.

  7. A jakby kolesiowi telefon wpadł do kibla i była sobota wieczór a serwery leżały od pół dnia to kto by był winny? Można gościowi współczuć ale należy mieć na uwadze, że uzależniając się od pojedynczego kanału komunikacji sam strzelił sobie w stopę.

  8. Zgadzam się z Tomkiem. Jako osoba biznesu nie powinien wszystkiego stawiać na jeden telefon. Sa mejle, inne telefony, itd.

    Jest tu winna Era, ale tez nie krzyczmy na nich. Są winni, ale ten facet też jest winny!

  9. Panowie, a co to ma do rzeczy? Ktoś dał dooopy i powinien za to odpowiedzieć.

  10. play mial (ma?) problem z przepieciem pre-paida na firmowke. co gdzie tu wina ery?

  11. Z tego co rozumiem to tytułowy klient przenosił nr z Ery do Play. Obie te firmy dały dupy, bo play się reklamuje, że sam poprowadzi proces przenoszenia numeru. Ale jak widać – czego się samemu nie dopilnuje to nikt tego za nas nie zrobi.

    Druga sprawa to to co już Tomek Z. napisał – facet miał tylko jeden telefon i to komórkowy? Międzynarodowa firma z jednym źródłem komunikacji? Jasne 🙂 sam sobie jest po części winien.
    A on oczywiście przez miesiąc siedział, nic nie robił i pierdział w stołek? Nie przyszło mu do głowy, że z innego numeru można zadzwonić i poinformować klientów o tej sytuacji?

  12. Play od ponad półtora miesiąca nie może przepisać numeru z osoby indywidualnej na firmę i nikt nic nie wie. Ich BOK to rzeczywiście tragedia jeszcze nigdy nie okazali się (dla mnie) pomocni.

  13. Cholera wie jak to było. bo czasem samemu pracujac w salonie nie mozna ustalic ktorej sieci to wina.

  14. Pomijając kwestię winy operatora to jak dla mnie koleś sam jest frajerem skoro swoje kontakty opiera jedynie na komórce, jednej do tego. Poważne firmy tak nie robią. Mógł wykombinować nawet jakiś nr zastępczy. To nie jest filozofia.

  15. tak jak pisze “Rogi” w dzisiejszych czasach trzeba samemu dbać o swój biznes – jeśli coś jest waznego to robimy wszystko co w naszej mocy aby to utrzymać. Jeśli telefon nam się rozładuje, to nie narzekamy, że przez miesiac nie możemy dzwonić, tylko przekładamy kartę do innego telefonu itp.

    Sprawa potwierdzeń bankowych – trzeba być zabezpieczonym na taką ewentualność, jk np. ktoś ukradnie telefon itp. Do banku też można się wybrać lub zmienić sposób “kodów”.

    Widzę, że w tym wypadku największym problemem jest biurokracja.

    Sam od 3 miesiecy próbowałem bezskutecznie złożyć polecenie zapłaty do Ery, aby kasę pobeirali z konta firmowego. Po paru telefonach, paru faksach, wizytach w salonie itp. Po którymś z koli złożeniu tego samego dokumentu sie udało – ale jest to koszmar.

    Obecnie mam zmianę nr konta bankowego i zabawa zaczyna sie od nowa… 🙁

  16. niby taki bystry i obyty w biznesie klient wpadł we własną pułapkę;polegała na zaufaniu eletronice(wlasciwie 1-jednaj-karcie sim).jako “klientka” mam 2 nr,i temu komu naprawde zalezy podaje 2..teraz pytanie kto z opów jest winny i dlaczego??

  17. A mi się podoba odpowiedź p. Gruszki, czyli aby coś skutecznie załatwić w PLAY, trzeba zrobić happening :).

  18. Ja miałem telefon nieaktywny 2 tygodnie.

    Męczyłem się dzwoniłem do Ery i do Play-a gdzie przenosiłem numer i nie przynosiło to żadnych efektów.

    Jedni zwalali winę na drugich i tak to trwało.
    Wysyłałem emaile, dzwoniłem i nic nie mogłem zrobić.

    Wysłałem zgłoszenie do UKE i pomogło.
    Co ciekawe okazało się, że winę ponosi Play bo miał problemy techniczne. To samo potwierdziła Era.

    Żeby było śmiesznie, to w tym samym czasie dostałem odpowiedź n reklamację z Play, że cały proces z ich strony przebiega prawidłowo dziwne?!

    Co do innych problemów to Play często pobiera opłaty za usługi które nie działają. Połączenia to istny bełkot, sms-y długo idą. Wcześniej nawet nie dochodziły.
    Ostatnio były spore problemy z łączeniem się z konsulatami BO.
    Połączenia były automatycznie zakończane po wysłuchaniu komunikatu o nagrywaniu. Oczywiście opłata 1 zł była z konta ściągana. Jak napisałem reklamacje to otrzymałem odpowiedź, że to nie jest jedyna forma kontaktu z BO i kasy nie oddadzą.
    Odwołałem się i kazałem, żeby przesłuchali połączenia. Okazało się, że mam rację.

    Co ciekawe zawsze reklamacje za pierwszym razem są odmowne.
    Robi się z klientów debili za to, że się zgłaszają problemy. Jest to straszne irytujące.

  19. Zastanawiam się tylko, dlaczego facet tak mieszał. Przecież nie ma problemu, żeby przerejestrować się na firmę z osoby…
    A sugestia, że najlepiej kupić gdzie indziej starter, zarejestrować go na firmę i dopiero przenieść też dziwna. NIe lepiej kupić starter PLay i zarejestrować na firmę od razu???

    Co nie zmienia faktu, że BOK i w ogóle obsługa zgłoszeń to jedna wielka lipa. A ss nie istnieje, bo teraz to praktycznie dział, który powinien nazywać się “zamykanie zgłoszeń”.

  20. Nie powinien dostać złamanego grosza za to że stracił prace. Jakby on dostał odszkodowanie że jest jełopem to ja chciałbym też odszkodowanie dostać, za to że doładowanie konta nie doszło w ciągu sekundy bo akurat musiałem zadzwonić i przez to że miałem puste konto straciłem pięć milionów bo nie mogłem zadzwonić.

  21. Wiktorynka napisał:

    Co jak co, ale gościu przesadził. ma albo i miał taką super extra wypasioną firmę i nic nie mógł załatwić bo mu telefon nie działą? niech nie gada głupot, kupiłby nawet jakiś najtańszy starter i by przedzwonił. Kto mu dał posadę, skoro nawet takiej prostej rzeczy nie potrafi wymyśleć. Dla mnie to kawał roku.

  22. Mialem to samo gdy przenosilem sie z orange(abon) do play(abon)…
    Tydzien bez telefonu bylem 🙁
    Na szczescie w moim przypadku ucierpiala tylko rodzina.
    W ramach rekompensaty dostalem smieszne 20min !!

  23. A poniżej jak oszukują wszędzie i na REPLAY też. Panie rzecznik, tylko Happening-u Pan się boi?

    Opis krótki na blogu rzecznika…. ode mnie…

    Witam,

    Panie rzeczniku, czas zająć się infolinią. Może jakaś promocja dla Was — wszystkich zwolnić, co oszukują klienta i narażają na wielkie koszty!!!

    Teraz nie będę się rozpisywał, ale w emailu do zarządu i oczywiście do Pana wiadomości też nieomieszkam napisać.

    Dzwoniłem pare razy na Waszą infolinię i nikt nie mówił tego samego o ofercie na przedłużenie. Człowiek z infolinii 790 500 500 Pan Wojciech K******* we wtorek 15.09.2009 r. około godziny 18:05 obiecał mi ofertę utrzymaniową Play Online 10G za 45zł z tzw.wakacjami od abonamentu łącznie i modemem H E176G za 1zł. Oczywiście rozmowa jest nagrana, więc musicie ją udostępnić dla organów sądowych, gdyż zostałem oszukany i narażony na ryzyko kosztów ponad 600zł. Oczywiście zapewniał mnie, że to wszystko możliwe i nawet wysłał do PlayGermanos w Warszawie do wglądu do oferty. Ludzie to skandal. Warto to opisać, nawet w Gazecie Wyborczej i zrobię to, bo co następny kontakt to inne promocje i inne zapewnienia. Oszukał mnie, mówiąc że tu rózne głupoty mówią, a sam jest wielkim oszustem, bo nawet cena modemu się nie zgadza, kosztuje on najtaniej 29zł a nie 1zł!!! Panie rzeczniku jutro będę na ul. Taśmowej to zadzwonię do TVN Warszawa i porozmawiamy, bo ja nie chcę być oszukiwany, i każdy bedzie mówił co innego. Dziś zadzwoniłem poraz kolejny około godziny 18:30, bo Pan K******* dziś tj. 17.09.2009 miał oddzwonić i nie oddzwonił, i poprosiłem z kierownikiem tych wszystkich w ContacCenter i gość symulował, że łączy mnie z kierownikiem, nawet wybieranie tonowe usłyszałem, i nie połaczył rozłączył. Kolejny telefon i Pani Natalia S******* mówi, że to nie możliwe, bo kierownik pracował do 15:00. Znów oszustwo!!! A klient dalej nie ma oferty. Wszystkie szczegóły podam w piśmie do Zarządu i Waszego Prezesa. Rok temu jak kupowałem, również miałem problem, ale odpuściłem, teraz tego nie zrobię.

    Z poważaniem

    Arek.

    //Usunięto dane pracownika.(ddluk)

  24. zgłoszenia to on sobie może sobie pisać nawet co minutę operator nie ma obowiązku odpowiadać na zgłoszenia !!!!
    Nie wróże mu sukcesu w walce z play jak będzie się podpierał tymi zgłoszeniami.
    Reklamacja to podstawa i ma umocowanie prawne w ustawach i wiąże się z konsekwencjami dla operatora za nie udzielenie odpowiedzi lub nie merytoryczną i może odwołać się do UKE a zgłoszenie jest bezwartościowe bo operator może na nie, nie udzielić odpowiedzi.

  25. To co opisujecie to prawie w każdej firmie jest łamane!! Klienci sa robieni w WAŁA-bo firmy chca zarobic i namawiaja karzdego na co sie da,a potem umywaja rence!!!

  26. A czy ktoś może był na tym happeningu z newsa?

  27. Drogi Panie Arku,

    Skoro w Pańskim komentarzu umieszcza pan nazwiska konsultantów, z którymi rozmawiał, to czemu osobiście nie podpisał się pan imieniem i nazwiskiem? Czy to są osoby publiczne? Wszyscy czylelnicy tego bloga nie muszą wiedzieć, z kim pan przeprowadził rozmową na infolinii.
    Uważam, że takie sypanie nazwiskami jest bardzo nie na miejscu.

  28. Popieram Rumcajsa. jeżeli ktoś sypie nazwiskami to MUSI podać swoje. A tak nawiasem takie żale to do sądu.

  29. A ja Pana Arka popieram, oni mowia kim sa i to operator odpowiada za nich bo ich zatrudnia, wiec nie ma co sie wstydzic. Jakby podawaly numery stanowisk, to wtedy play nie chcialby podawac nazwisk. Jezeli oszukuja to jeszcze nie przestepstwo, wiec nie ma mozliwosci nie podawac. Nazwiska moze komus pomoga,by nie rozmawiac lub niewierzyc ich oferta.

  30. Wiktorynka napisał:

    Powiem osobiście, że nie dzwonie na BOK od dłuższego czasu, bo dla mnie to strata czasu i pieniedzy. Panie Arku radzę panu przejść się do punktu i dowiedzieć się o ofertę, bo w BOK to nigdy nic nie wiadomo.

  31. Mały offtopic.

    Kilka uwag do oferty Play

    Czemu w Play sms-y specjalne pod numery 7xxx nie są rozliczane z pakietu abonamentowego tylko są liczone poza abonamentem. W Orange np jest to odejmowane od pakietu z abonamentu.
    Druga kwestia jest taka, że to samo tyczy się transmisji danych co zresztą na stronie playa jest niejasno przedstawione. Jest tabela która sugeruje, że transmisja danych odliczana jest normalnie od kwoty abonamentowej.
    Kolejna i ostatnia uwaga to taka, że niewykorzystana kwota przepada a nie przechodzi na kolejny miesiąc jak ma to miejsce u innych operatorów.
    Gdyby nie tych parę uwag ofertę czwartego operatora możnaby uznać za idealną, niestety te małe kruczki mnie osobiście bardzo przeszkadzają.

  32. Rumcajs napisał:

    “Drogi Panie Arku,

    Skoro w Pańskim komentarzu umieszcza pan nazwiska konsultantów, z którymi rozmawiał, to czemu osobiście nie podpisał się pan imieniem i nazwiskiem? Czy to są osoby publiczne? Wszyscy czylelnicy tego bloga nie muszą wiedzieć, z kim pan przeprowadził rozmową na infolinii.
    Uważam, że takie sypanie nazwiskami jest bardzo nie na miejscu.”

    I ma rację. Musi być zgoda na użycie cudzych danych osobowych. Jeżeli już takie dane zostana umieszczone, można złożyć skargę do Biura Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, aby administrator strony usunął takie dane.

    Można powiedzieć “bez przesady”, ale facet zachował się nie na miejscu.

  33. widac tu na tym Waszym forum strategia typu ludzie z play i ludzie popierajacy play.A gdzie inni?
    Wracajac do tego nazwiska, jak Pan jakis tam udzielil zgody na powolanie sie na jego nazwisko to nic jakiemus tam inspektorowi do tego. Nawet jak mial sie ten Arek przejsc do BOKu to tez by podawal nazwisko, bo po to sa. Nie szukajcie dziury w calym, tylko wspolczuc. Ale jak tu jest pelno ludzi z play to po co te forum.

  34. P.S.
    Zawsze przegladalam to forum, bo myslalam ze tu sa fajni ludzie,pomocni, a tu chyba sami wyjadacze. Zamiast pomocy to oskarzenia, jak dzieci. To na tej infolini tez jak dzieci , dzwoni facet w podeszlym wieku a oni mowia czesc jak Ci mozemy pomoc? To tez takie nieprofesjonalne i zaden uslugodawca tak by nie zrobil.

  35. na infolini juz sie nie wita klienta Czesc.. w sumie nigdy sie tak nie witało.. tylko mowiło sie do klienta na Ty…

    p.S drogi Arku konsultanci codziennie przegladaja bloga i wiec ze sprawa bedzie zgłaszana na policje.. na wniosek policji otrzymamy Twoje dane albo chociaz adres IP.. pozdrowienia

  36. oczywiscie chodzi o ochrone danych osobowych…

  37. Panie Arku
    faktycznie spotkał się Pan z nierzetelnością ale uważam ze takie dramatyzowanie to lekka przesada.
    W końcu Pan także może zerknąć do regulaminu i sprawdzić ofertę, która Pana interesuje.
    Jestem pewna że kiedy udał się Pan do punktu wszystko Panu wyjaśniono.
    W związku z tym o jakich stratach mówimy? Chyba benzyny.
    Zgadzam się że coś takiego nie powinno mieć miejsca ale osobiście uważam ze nie jest to sprawa do rzecznika, zarządu czy TV.
    Bez urazy ale uważam że oni powinni skoncentrować się na sprawach kalibru takich jak w artykule, jak Pan ocenia swoją stratę ( według mnie raczej moralną) na jego tle?

  38. witam
    od dłuzszego czasu obserwuje tą batalie na tym forum i tworzenie grup z cyklu jest za albo przeciw play i dochodze do wniosku ze pewna część tych osob (głównie arek) sa poprostu zrzędami jeżeli taka osoba czuje sie poszkodowana moralnie i finansowo to niech coś zrobi zamiast tylko na forum opisywać sytuacje i ciągle narzekać jaki to Play jest zły i nie dobry i prosze bardzo niech się przeniesie do innych operatorów Play nie jest jedynym graczem na rynku telfonii komórkowej.
    ps prosze nie zawracać d… innym urzytkownikow blogu bo jest ciekawy a tylko takie wpisy robia z niego śmietnik konweracyjny
    pozdro

  39. konwersacyjny

  40. replay86 – No właśnie, Konsultanci Play nadal zwracają się do klientów na Ty. Play powinien wreszcie coś zrobić w tej kwestii !!!
    To poniżające !

  41. Z tego co pamiętam to 75% klientów podoba się mówienie na “ty”. Zaczynamy rozmowę “witaj w play,…, w czym mogę tobie pomóc”, jeśli klient mówi “proszę pana/i, mam sprawę” ja mówię “słucham pana/i” i koniec. ostatnio dzwonił do mnie klient, który właśnie przez to na “ty” przenosi numer. oczywiscie awantura była straszna bo nie mogłam podac mu informacji związanych z przeniesieniem numeru, których oczywiscie nie miałam (większośc info jest u operatora do którego przenosi). usłyszałam że jestem idiotką i do widzenia. miło mi.

    a pan Arek będzie miał kłopotki przez te nazwiska…

  42. Drogi konsultancie PLAY

    jeżeli kiedyś firma zafunduje Ci szkolenie z ochrony danych osobowych, to wiedz, że imię i nazwisko nie jest daną osobową. Dana osobową jest informacja, która może posłużyć do zidentyfikowania konkretnej osoby. Imię, nazwisko i adres w myśl Ustawy o Ochronie Danych Osobowych już jest daną osobową, tak jak i PESEL. Arek nie użył tutaj nic, co mogłoby posłużyć do zidentyfikowania konkretnej osoby (no chyba, że Arvato udziela informacji o pracownikach) lub pracownicy są idiotami, którzy umieścili swój wizerunek na jakimś portalu społecznościowym. No ale o to pretensje trzeba mieć do samego siebie – głupich nie sieją, sami się rodzą 😉
    Nie warto iść z tym na Policję, bo po pierwsze pewnie Was wyśmieją, a po drugie wniosek składa sam pokrzywdzony.

    PS. Replay86 – jeszcze pracujesz w tym syfie? Myślałem że już dawno znalazłeś coś lepszego 😉 Pozdro

  43. @shymz: oj… troszke sie mylisz… imie i nazwisko TO SA dane osobowe, podobnie jak i np mail: imie.nazwisko@domena.pl. Dana osobowa nie jest natomiast mail: kicia@domena.pl.

    W mysl ustawy, dana osobowa jest KAZDA informacja, ktora bez ponoszenia nadmiernych nakladow powoduje rozpoznanie jakiejs osoby. Moze to byc imie i nazwisko /laczne/, moze to byc mail /taki jak wskazalem na poczatku/, moze to byc TYLKO nr telefonu…

    Ustawe trzeba czytac baaardzo dokladnie…

  44. @sylwek2k: no tak, znając imię i nazwisko już wiesz o jaką konkretną osobę chodzi. Bo jak powiem Adam Kowalski, to wiesz, że chodzi o tego Adama Kowalskiego, a nie żadnego innego… Nie wiesz przecież, gdzie mieszka… Musisz mieć dane, które umożliwia jego identyfikację. Imię i nazwisko takimi danymi nie są.

    Skoro przytaczasz imie.nazwisko@domena.pl, to proszę powiedz mi o kogo chodzi:

    adam.kowalski@gmail.com

    Jest to dana osobowa? Możesz bez wysiłku zidentyfikować nadawcę?

    Co innego jest z numerem PESEL – tam są zawarte dane identyfikacyjne osoby i znając tylko PESEL, a nie znając nawet imienia i nazwiska możesz taką osobę zidentyfikować. Tak samo z imieniem, nazwiskiem i adresem.

    PS. Numery telefonów również nie są danymi osobowymi. Choćby dlatego, że jak pójdziesz do salonu i zapytasz kto ma taki a taki numer, pracownik powie Ci, że są to dane poufne i musisz pokazać sądowy nakaz, aby taką informację otrzymać. Oczywiście mówimy o przypadku identyfikacji osoby.

    Ustawę przeczytałem baaaaardzo dokładnie i miałem kilka szkoleń (dział Compliance i Prawny)

  45. shymz : nawet adres ip moze stanowic dana osobowa: http://www.giodo.gov.pl/319/id_art/2258/j/pl/

  46. Dobra, nie chcę dyskutować na mało ważne tematy – co do adresów IP, to używaj proxy albo filtrów IPv4 (Tor Network). Jest dużo sposobów, żeby zapewnić sobie anonimowość w sieci nie zostawiając po sobie żadnego śladu. Od użytkownika zależy czy takie dane (w postaci numeru IP) dostarczy. To od Ciebie zależy prywatność i poufność Twoich danych. Jestem ciekaw czy wystawiając swą facjatę na jakimś portalu społecznościowym też będziesz się pieklił o ochronę Twoich danych, skoro są ogólnodostępne…

  47. @shymz: w zadnym portalu nie ma mojej ‘facjaty’, za bardzo dbam o prywatnosc 😛 a nawet, to predzej bym sie burzyl z tytulu naruszenia praw autorskich 😛 /bo wieksze konsekwencje dla takiej osoby by byly/

Napisz komentarz

Redakcja serwisu Blog Play zastrzega sobie możliwość moderacji (edycja, usuwanie) komentarzy zawierających wpisy niezgodne z Polskim prawem, obrażające innych użytkowników, zawierające wulgarne czy też obraźliwe treści. Ponadto zabronione jest zamieszczanie ogłoszeń reklamowych.

Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za zamieszczone komentarze będące prywatnymi opiniami użytkowników.

Zamieszczone przez użytkowników komentarze nie stanową stanowiska serwisu.