BlogPlay.eu



[Aktualizacja]To samo? A jednak nie

10.09.2008 21:44:50 · Opublikowano w cenniki, komunikat, PLAY news, pre-paid, promocja, regulamin

Dwa dni temu do oferty wprowadzono ponownie darmowy pakiet 200 smsów. Pojawił się też regulamin udostępniony przez biuro prasowe Play i dostępny z tego co się dowiedzieliśmy również na stronie internetowej operatora. Oto i on, a dokładniej fragment z punktem 18:

Jednocześnie w obiegu pojawiła się również druga wersja regulaminu gdzie punkt 18 wygląda następująco:

Jak widać różnią się one następującym zapisem:

18. W przypadku Użytkowników Oferty Play Karta, aktywacja „Nowego Pakietu SMS 200” skutkuje dezaktywacją pakietów kwotowych, minut, SMS-ów, rabatów, uprawnień lub usług uzyskanych przez Użytkownika na podstawie dotychczasowych Ofert Promocyjnych, chyba że warunki innych Ofert Promocyjnych stanowią inaczej. Pakiety kwotowe, minut lub SMS-ów, rabaty lub usługi przyznawane w drodze indywidualnych ustaleń z P4 są również dezaktywowane.

W związku z powyższym pojawiło się wiele zastrzeżeń, między innymi:

-dezaktywacja pakietu minuty na deser, pakietów roamingowych oraz innych
-zmiana taryfy
-najprawdopodobniej również pakiet 1000 minutsms/mms

Redakcja telepolis.pl otrzymała komentarz od rzecznika prasowego Play w tej sprawie:

Na skutek pomyłki, za którą operator przeprasza w Internecie pojawiła się rzeczywiście błędna wersja regulaminu. Po kilku godzinach trwania promocji operator rozpowszechnił prawidłową wersję regulaminu. Oczywiście klienci, którzy czują się poszkodowani z powodu tej pomyłki i aktywowali promocyjny pakiet w czasie kiedy dostępne były dwie wersje regulaminu, mogą składać reklamacje, które w zasadnych przypadkach na pewno zostaną rozpatrzone pozytywnie.

Myślę, że wpis ten rozwiał wszelkie Wasze wątpliwości.


Aktualizacja

Obowiązującym regulaminem jest regulamin zawierający poniższy zapis:

18. W przypadku Użytkowników Oferty Play Karta, aktywacja „Nowego Pakietu SMS 200” skutkuje dezaktywacją pakietów kwotowych, minut, SMS-ów, rabatów, uprawnień lub usług uzyskanych przez Użytkownika na podstawie dotychczasowych Ofert Promocyjnych, chyba że warunki innych Ofert Promocyjnych stanowią inaczej. Pakiety kwotowe, minut lub SMS-ów, rabaty lub usługi przyznawane w drodze indywidualnych ustaleń z P4 są również dezaktywowane.

Be Sociable, Share!
Źródło:

54 komentarze dla wpisu “[Aktualizacja]To samo? A jednak nie”

  1. heh 🙁 powoli mnie to przypomina pewną promocję w starej IDEI… były punkty profit dzięki którym jeżeli sporo się doładowywało można było mieć za te punkty np. doładowania darmowe i powiem na swoim przykładzie specjalnie numer trzymałem żeby uzbierać na największe doładowanie zdaje się to wtedy była karta 150 plus bonus 30 (wcześniej też miałem pare darmówek bo sporo ładowałem telefon) i ciule specjalnie regulamin zmienili przed upływem tych 3 latek za które miałbym za free to doładowanko ciuliki… a teraz odnośnik do sprawy aktualnej widać na pierwszy rzut że chodzi o kase… inne mixy inne ceny proste 😛

  2. a wracając do tematu to jesli ktos ma uzbrojony starter i dodatwo 5pln co miesiac to na podst pkt 18 ta promocja zostanie wycofana? z jednej strony 200sms kosztuje wiecej niz 5pln ale z drugiej czemu nie miałyby się skumulować? 😉

  3. Spiro, ale uzbrojone startery to chyba mają już tą taryfę malejącą “Nowy Play na Kartę”. Tak?
    Jeżeli tak to nie zabierają tych 5 złotych bo punkt 18 tyczy się taryfy “Play Karta”

  4. Jakby nie było to jednak jest to solidna firma. Po tym jak włączając pakiet “nowy sms 200” dezaktywował mi się pakiet 1000sms /mms przywrócili mi go z powrotem jak złożyłem reklamacje w salonie. Jednakże musiałem się zarejestrować:(.

Napisz komentarz

Redakcja serwisu Blog Play zastrzega sobie możliwość moderacji (edycja, usuwanie) komentarzy zawierających wpisy niezgodne z Polskim prawem, obrażające innych użytkowników, zawierające wulgarne czy też obraźliwe treści. Ponadto zabronione jest zamieszczanie ogłoszeń reklamowych.

Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za zamieszczone komentarze będące prywatnymi opiniami użytkowników.

Zamieszczone przez użytkowników komentarze nie stanową stanowiska serwisu.