BlogPlay.eu



1 zł za połączenie z Obsługą Klienta dla Klientów Play Abonament oraz MIX w Play

05.15.2008 17:16:01 · Opublikowano w PLAY news

Z dniem 10 czerwca PLAY wprowadza opłaty za połączenie z Obsługą Klienta dla Klientów ofert Play Abonament oraz MIX w Play we wszystkich taryfach. Koszt połączenia w kraju z numerami *500 (790500500) lub *502 (790502502) wyniesie 1 PLN, niezależnie od czasu trwania rozmowy.

Koszt połączenia z Obsługą Klienta za granicą naliczany jest zgodnie z opłatą roamingową, zawartą w Cenniku Oferty Play.

Bezpłatne jest korzystanie z obsługi on-line. Wystarczy, że Klient zarejestruje się na „Play24 „ – jest to internetowe centrum zarządzania komórką i kontem abonenckim w Play – wystarczy wejść na portal http://www.playmobile.pl/ , w menu należy wybrać zakładkę „Mój Play!” a następnie wejść do „Play24″. Znajduje się tam między innymi historia połączeń, dane klientów zarejestrowanych oraz istnieje możliwość wysłania zgłoszenia do Obsługi Klienta.

Niniejsza informacja pojawiła się na stronie http://www.playmobile.pl/, a Klientów PLAY Abonament oraz Play MIX w Play zostanie wysłane powiadomienie SMS-em.

Be Sociable, Share!
Źródło:

24 komentarze dla wpisu “1 zł za połączenie z Obsługą Klienta dla Klientów Play Abonament oraz MIX w Play”

  1. wiklef napisał:

    A mi nie wysłali jeszcze informacji.
    Hmm… To oznacza, że jeszcze przez 3 tygodnie możemy dzwonić za darmo? 😛 No to dzwonimy! 🙂

  2. Marcin napisał:

    Korzystaj a play24 i wysyłaj zgłoszenia, a na odpowiedź czekaj 4 tygodnie…. żenua

  3. a bizens ? *600 i vip *555 ?

  4. i oczywiscie zlotowka do abonamentu bo jak 🙂

  5. marcin napisał:

    Swoją drogą to ciekawe czy ponad abonament czy z 😀 Ale raczej poza znając taktyki playa ostatnio…. 🙁

    Faktycznie zaczyna się wtapianie macek :/

  6. elrond napisał:

    Rozumie, że chcą się zabezpieczyć przed roamingiem z Plusem, żartownisiami… ale zaczyna się troche psuć cała oferta Play. Zgłoszenia w Play24? Moją reklamację “Muzyki na Czekanie” rozpatrują już 10 dni…

  7. moje zgloszenie wplynelo do nich 3 maja – do dzis rozpatrywane 😉
    kolejne 2 ( inny nr wplynelo 9tego ) status zarejestrowane

  8. czy zmiana tej opłaty umożliwi rozwiązanie z umowy z racji nie wyrażenia zgody na podwyżkę?

  9. Pewnie to nie ostatnia majowa niespodzianka PLAY. Czekam teraz na zakonczenie promocji (dodatkowe złotówki) w doladowaniach … Regulamin maja skonstruowany — bajka. Powodzenia PLAY i abonentom PLAY zycze wiecej przewidywalnosci OPERATORA!!! Ale mimo wszystko pozytyw – dzieki PLAY moge kupic cos taniej do dzwonienia na wtornym rynku.

  10. annaM gdybyś choć raz przeczytała cennik to byś wiedziała że na stronie numer 9 w tabeli numer 12 jest napisane:
    “Połączenia z numerami Obsługi Klienta: *500, 790500500 – 1 PLN za zdarzenie (bez względu na czas trwania połączenia)”
    A to że połączenie było bezpłatne jest dobra wolą operatora jednak wg. cennika powinnaś ponosić opłatę.
    Więc odpowiadając na Twoje pytanie – nie, niemożna rozwiązać umowy z racji podwyżki!!!

  11. Kuciap napisał:

    @marcin – poza abonamentem ;]
    @TeDeK – bonusy za doładowanie to nie jest żadna promocja, tylko znajduje się w stałej ofercie i cenniku… a tego raczej tak od ręki nie zmienią 😉

  12. Jarecki napisał:

    Widzę że Play zaczyna troszkę schodzić na psy zaraz się okaże że trzeba będzie płacić za wszystko.

  13. spoconyogrodnik napisał:

    oferta play j**** sie ostatnio strasznie. zmieniaja wszystko na mniej kozystne dla klienta…

  14. i bardzo dobrze, 1zł to nie tak dużo, na BOK nie dzwoni się co chwilę. Postawcie się w roli PLAY. Oni CHCĄ zarabiać, a nie rozdawać wszystko za darmo. Koniec miłości, majtki na du..e 🙂

  15. kill649 napisał:

    Play Abonament oraz MIX ….ale niema mowy o opłacie dla NOWY PLAY ABONAMENT a wiec wnioskuję dymanie starych klientów. Osobiście bardzo lubiłem Play-a ale ostatnio tak czytam i mam mieszane uczucia. Wiem na pewno jedno, brak promocyjnych złotówek i z dnia na dzień wynoszę numer do ery stąd i zapłacę nawet kare za zerwanie umowy

  16. wiklef napisał:

    “Play Abonament oraz MIX ….ale niema mowy o opłacie dla NOWY PLAY ABONAMENT a wiec wnioskuję dymanie starych klientów”

    Polityka Play – nie chcą być “dymani”, to niech zmienią abo na nowe 😛

    “z dnia na dzień wynoszę numer do ery stąd i zapłacę nawet kare za zerwanie umowy”

    To ja bym wolał chyba zostać i zamiast płacić karę to tę kasę na abo wydać 😛

  17. ” “Play Abonament oraz MIX ….ale niema mowy o opłacie dla NOWY PLAY ABONAMENT a wiec wnioskuję dymanie starych klientów”

    Polityka Play – nie chcą być “dymani”, to niech zmienią abo na nowe ” 😛

    w nowym abonamencie i wszystkich nowych taryfach BOK jest płatny, zajrzyjcie do cennika.

    a czy premia do abonamentu będzie także, gdy minie okres zastrzeżony (24 miesiące) i umowa zamieni się na bezterminową?? ?? ??

  18. Pewnie przed wakacjami pojda w gore ceny roamingu. Coz nie takich niespodzianek sie spodziewalem po moim operatorze.

  19. ciekawe jak się sprawa ma z *600, ale pewnie to też prędzej czy później się stanie że podniosą opłaty… Ech coś mi się wydaje że nie będzie przedłużenia umowy z Play… ostatnio zaczynają troszkę za mocno świrować. a do tego CAŁY CZAS NIE DOCHODZĄ MI ESKI Z UK… a Play ma to totalnie gdzieś.

  20. Artur napisał:

    Ponownie zabiore glos w sprawie. 1zł to nic…drobiazg…mam tak taka od poczatku jego istnienia…polaczenie kosztuje 2,44 z vat za zdarzenie…wiec nie wiem dlaczego sie tak burzycie? Nastepna sprawa, bywaly sytuacje ze z winy ery cos nie dzialalo, wtedy konsultant ladnie przepraszal i powiedzial ze zwraca te 2 zl na konto. Nie ukrywam bylo to mile. 🙂

  21. Adrian napisał:

    OK rozumiem 1zł spoko, ale niech podnoszą jakość swoich usług, w październiku konsultant z bok’u powiedział mi że po nowym roku normalnie będą mi dochodziły sms’y do Danii… hmm już mamy czerwiec…no ale nie określił po którym nowym roku play się tym zajmie:D :] …

  22. niestety play nie zachowuje się ładnie. Z chęcią tą sieć bym zmienił :/ Żałosne jest przyciąganie klientów tanimi minutami itp aby zaraz na wszystkim kase wyciągać. A co mnie to.

  23. dostałam dzisiaj smsa i wcale mnie to nie zdziwiło.. i tak korzystam z Play24 🙂

  24. majkel napisał:

    ehhh szkoda a bylo tak fajnie …no ale nic nadal nie ma co narzekac i tak jest lepiej niz u innych 🙂

Napisz komentarz

Redakcja serwisu Blog Play zastrzega sobie możliwość moderacji (edycja, usuwanie) komentarzy zawierających wpisy niezgodne z Polskim prawem, obrażające innych użytkowników, zawierające wulgarne czy też obraźliwe treści. Ponadto zabronione jest zamieszczanie ogłoszeń reklamowych.

Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za zamieszczone komentarze będące prywatnymi opiniami użytkowników.

Zamieszczone przez użytkowników komentarze nie stanową stanowiska serwisu.