Kolejny sensacyjny temat
Na przełomie grudnia i stycznia wiele osób otrzymało darmowe startery od Onetu lub Grono.net. Startery należało aktywować do 7.01.2008r. Ważność połączeń wychodzących mijała 31.03.2008r.
19 marca niektórzy użytkownicy tych kart otrzymali wiadomość SMS z informacją, że jeśli do dnia 19.03.2007 nie doładują konta, to stracą możliwość wykonywania połączeń i pakiet 200 SMS.
SMSy te potrafiły przyjść o dość późnej porze, np.: 17:28. Wiele osób nie otrzymało wcale wiadomości o możliwej blokadzie konta.
Jakże „miłą” niespodzianką były SMSy wysłane przez operatora w okolicach godziny 00:40 informujące o blokadzie połączeń wychodzących.
Ktoś mówił że w Polsce będą cuda – cuda są w PLAY.
- ważność konta zmieniła się z 31.03.2008 na 19.03.2008 bez wiedzy użytkownika
- wyślemy Ci albo i nie SMSa, że masz doładować kartę, bo Ci zablokujemy
Zapytaliśmy Marcina Gruszkę – rzecznika prasowego PLAY – dlaczego tak się stało:
1.Dlaczego zmieniono datę ważności rozmów wychodzących z 31 na 19 marca, bez poinformowania o tym użytkowników.
2.Jak sądzisz, wysłanie SMSa z informacją o potrzebie doładowania na 5 godzin przed zablokowaniem połączeń było trafne? Nie lepiej dać minimum 24 godziny na doładowanie?
3.Jaki cel miała blokada połączeń wychodzących?
W odpowiedzi otrzymaliśmy:
Wszystkie karty rozdane w ramach akcji promocyjnej Grono.net i Onet.pl miały ważność połączeń wychodzących pierwotnie do 7 stycznia prokonsumencko przedłużyliśmy ją o ponad dwa miesiące – obecne pretensje zgłaszać może mały % (nawet nie procent – garstka, kilkadziesiąt osób) użytkowników, którzy w ostatnich dniach je włączyli.Kontynuując sensacyjny temat, karty aktywowane były koło 2 stycznia, dziś doładowałem karty i dostałem ciekawego SMSa PS Poniżej zdjęcie zrobione 18 grudnia 2007r. o godzinie 22:03. Widać na nim ważność połączeń wychodzących. Kliknij by zobaczyć zdjęcie "Nastolatek BXL"
[…] > Mo¿e kto¶ z grupowiczów wie o co w tym chodzi. Tu nawi±zuje siê w tym temacie dyskusja: http://www.blogplay.eu/2008/03/21/ko…sacyjny-temat/ — ————————- | ……..P3dr0s……..| |…….co s³oñce…….| |….ma w […]