BlogPlay.eu



Wpadki – Aktualizacja

02.28.2007 14:35:21 · Opublikowano w PLAY news, testy p4

Początek grudnia 2006. Godzina ~10.00 rusza strona nadchodzi4.com . W sieci pełno spekulacji ta temat tego czym są takowe testy, kiedy się zaczną, czy zmienią coś na Polski rynku.
Ten sam dzień, kilka minut później. Brak dostępu do strony. Pierwszy problem nowego operatora. Pojawiają się pierwsze opinie internautów, na nawet działania platformy P4.

Tak to się zaczęło, od małej drobnej wpadki. Co jakiś czas pojawiały się różne inne mniejsze i większe. Chciałbym je podsumować w tym temacie.

1.) Samsung z-370 przez wielu zwany po prostu szajsung. Telefon bardzo ładny wizualnie jednak w środku czai się “zło”. Po pierwsze błędy w oprogramowaniu, przekręcony nazwy, usunięte funkcje, brak podświetlenia klawiszy przy korzystaniu z javy i chyba najbardziej nurtująca testerów sprawa – nagrzewanie się telefonu. Po kilkudziesięciu minutach intensywnego korzystania słuchawka robi się tak gorący, że trzymanie jej w ręku staje się nie do zniesienia.

2.) Portal nadchodzi4.com . Kiedy pierwszy raz wszedłem na stronę działającej już platformy nie było na niej za dużo informacji, istniało tylko kilka blogów, jednak od początku coś nie działało. Jako, że nie mogłem przejść wobec tego obojętnie, znajdując przyczynę jednego błędu znalazłem kilka innych. Potem zgłosił się do mnie Raistlin, który uzmysłowił mi, że moje spostrzeżenia w stosunku do tego co odkrył są niczym. Możliwość przejęcia uprawnień administratora czy też możliwość edycji wpisów na blogu każdego z testerów to jedne z większych błędów, które zaobserwowano. Dodam tylko, że część błędów do teraz nie została załatana.

3.) Torba- srebrna czy też jej lepsza i mniej obciachowa wersja czarna. Dla niektórych torba na ryby dla innych worek na ziemniaki. Jak dla mnie coś nie praktycznego, ogólnie do niczego nie potrzebna 🙂 Jeżeli macie jeszcze jakieś zastosowanie owego produktu piszcie.

4.) BOK a raczej OK, ale tak ok to jednak nie jest. Części osób przeszkadza zwracanie się na Ty, nie dziwie im się gdyż biuro obsługi zawsze kojarzyło mi się z innym podejściem do klienta, w tym wypadku można to wybaczyć gdyż miały to być testy dla młodych ludzi tak więc sposób komunikacji z nimi też powinien być na luzie. Drugą sprawą jest rzetelność informacji podawanych na OK. Wczoraj doszły mnie słuchy, iż nadal rzecznikiem prasowym PLAYa jest p. Sawicka( informację taką przekazało OK jednemu z testerów), która jak wiadomo od jakiegoś czasu nie pracuje u 4 operatora. Po połączeniu z numerem 790 500 500 opisałem wyżej wymieniony problem p. Paulinie która próbowała mnie utwierdzić w przekonaniu, że p. Sawicka nadal pełni wyżej wymienioną funkcję. Dopiero moje stwierdzenie o braku kontaktu i nie podnoszeniu telefonu przez panią rzecznik spowodowało zamieszanie na linii i poproszono mnie o chwilę cierpliwości w celu zasięgnięcia opinii, jednak na nic się to zdało gdyż usłyszałem ponownie tą samą informację. Dopiero moje stwierdzeni, iż p. Marcin Gruszka będzie pełnił od 1 marca rolę rzecznika spowodowało zmianę stanowiska konsultantki.

To tyle większych wpadek jaki udało mi się zaobserwować. Jeżeli znacie jakieś inne sytuacje warte opisania, zostawcie informacje w komentarzu a na pewno o tym napisze.

Dodam tylko, że pisze też notkę na temat zalet nowego operatora, gdyż są oczywiście pozytywne strony P4.

Sprostowanie:
Wszelkie informacje zamieszczone powyżej są moimi odczuciami związanym z P4. Nie jestem jak wiecie testerem i nie mogę dokładnie zbadać podanych wyżej sytuacji, jednak czytając forum dyskusyjne www.nadchodzi4.info doszedłem do takich a nie innych wniosków. A oto i wyjaśnienie poszczególnych punktów:

Ad. 1

Oprogramowanie telefonu zostało dostosowane przez P4 do potrzeb programu nadchodzi4, usunięto z niego kilka ważnych funkcji takich jak np. możliwość przypisania własnych skrótów klawiszowych. Nie wiem czy kwestia tłumaczenia menu też leżała w tym wypadku po stronie czwartego operatora, jednak nie zmienia to faktu, że testerzy otrzymali telefon z błędami w tłumaczeniu co nie jest za dobrym posunięciem. Wielu z nich zastanawia się co będzie po zakończeniu testów z owym softem, czy zostanie wgrany nowy czy też będą musieli używać obecnego.

Ad. 2

Co do tego punktu myślę, że nie muszę się wypowiadać.

Ad. 3

Fakt faktem o gustach się nie dyskutuje. Niektórym torba może się spodobać, jednak o takich osobach nie słyszałem. Nie widziałem również czarnej torby, być może lepiej się prezentuje. Jednak jak wspomniałem wyżej są to moje odczucia i mój gust, który z pewnością różni się od Waszego.

Ad. 4

Niestety na chwilę kiedy pisałem notkę nie byłem w posiadaniu wiedzy potrzebnej do jej precyzyjnego napisania. W tej chwili takową posiadam więc już pisze o co się rozchodzi. Pani Magdalena Sawicka w tej chwili znajduje się na urlopie który kończy się dzisiaj. Od nowego miesiąca czyli jutra funkcję rzecznika prasowego PLAY będzie pełnił Pan Marcin Gruszka. Oficjalny komunikat w tej sprawię pojawi się w poniedziałek czyli 5 marca. Przepraszam wszystkich zainteresowanych, mój błąd. Następnym razem postaram się w 101 % potwierdzić swoje informację.

To tyle na temat moich wyjaśnień. Myślę, że teraz lepiej zrozumiecie sens tej notki.

Be Sociable, Share!
Źródło:

28 komentarze dla wpisu “Wpadki – Aktualizacja”

  1. AD1 – kurde , a ja dziś narzekałem, że mi w ręce zimno 😀 Kupię go sobie – no chyba że znacie jakąś lepsza grzałkę 🙂

    AD3 – Daj spokój – to miał być miły gadget – a że ludzie z P4 nie mają gustu … 🙂

    AD4 – no rzeczywiście mi też to przeszkadzało. Jednak preferuję bardziej formalne zwroty. Tak samo było ( nie wiem czy jest , bo na szczęście już nie mam ) w Heyah . Niby fajnie bo tak na luzie , ale w końcu nie sami młodzi mają heyah, czy będą klientami PLAY 😉 W sumie na Cropp’ie czy Diversie też wszyscy wszystkim na ty jadą 😉

  2. Mam takie pytanie, bo widzę że jesteście zorientowani w temacie – interesuje mnie mianowicie kiedy Play 4 ma zamiar powiększyć swój zasięg o Kraków? ponieważ kończy mi sie umowa w Erze i nie wiem czy warto przedłużać czy może poczekać na P4 i zobaczyć co zaoferują. Jeśli macie jakieś informacje na temat oferty P4 to mam prośbę abyście napisali co planują. Pozdro 🙂

  3. polecam doglebna lekture bloga i forum http://www.nadchodzi4.info

  4. Oj DDLUK… znow musze interweniowac.. 😉

    Ad. 1
    To raczej wina producenta, nie operatora, wiec nie zalicza sie do “wpadek”.
    Ad. 2
    Tu sie zgadzam – portal byl niedopracowany (lub tez ciagle jest).
    Ad. 3
    Torba – rzecz gustu.. tez nie zaliczylbym jej do “wpadek”
    Ad. 4 – najwazniejsze…

    Pani Sawicka jest formalnie na urlopie do konca lutego (skoro jest na urlopie to nie odbiera telefonow – logiczne). Dzwoniac do infolinii rozmawiasz z osoba, ktora MA PRAWO byc w tej kwestii niedoinformowana, SZCZEGOLNIE ze oficjalnej informacji o nowym rzeczniku jeszcze nie bylo! Poza tym BOK jest do obslugi klientow, ktorzy przewaznie nie maja zadnego “interesu” do rzecznika. Tak wiec Pani, z ktora rozmawiales w BOKu podala Ci prawdziwe informacje. Jesli w czsie URLOPU rzecznika masz jakas sprawe – zwroc sie z nia do dzialu PR albo poczekaj do poniedzialku.

    Jak zwykle – z calym szacunkiem – Prosze.. Cie.. zastanow sie co piszesz..

    PS.

    Kwestia mowienia ludziom na “ty” tez mi sie nie podoba.. 😐

  5. ja widzę to z innego punktu widzenia.

    co do

    Ad. 1
    p4 zmienił soft samsungów na swój który jest nie dopracowany

    Ad. 3
    o gustach sie nie rozmawia, ale wiele osób twierdzi to samo na temat tej torby ;P

    Ad. 4
    niestety aż tak dobrych źródeł informacji nie mam i nie wiem, ze Pani rzecznik jest na urlopie. Tylko pozostaje kwestia tego, ze jak wspomniałem w rozmowie o Panu Gruszce zostałem poinformowany, ze będzie od 1 marca czyli jednak coś wiedzą na ten temat.

    I zastanowiłem sie co pisze i jestem tego w 100 % świadomy.

  6. @United, jak rozmawialem z Pania z BOK i poprosilem o kontakt do osoby, z ktora moglbym porozmawiac zamiast nieobecnego rzecznika, to podala mi tylko jakis bezsensowny adres e-mail. Kiedy ponowilem prosbe o podanie kontaktu to konkretnej osoby, stwierdzila, ze moge Jej przekazac informacje. To przeciez jakas kpina, a nie powazne podejscie do rozmowcy. BOK imho nie zajmuje sie PR, a akurat w tej kwestii powinni byc poinformowani.

  7. jak dla mnie Ad 1 a dokładniej:
    “chyba najbardziej nurtująca testerów sprawa – nagrzewanie się telefonu. Po kilkudziesięciu minutach intensywnego korzystania słuchawka robi się tak gorący, że trzymanie jej w ręku staje się nie do zniesienia.”
    … to totalna bzdura i szkoda, że “Twoje” zdanie opiera się na tym co ci ktoś napisał. Nigdy takiego dyskomfortu nie zauważyłem, robi się ciepły i nic więcej.. Mam dostęp do 4 takich telefonów i w każdym jest identycznie..

  8. moje zdanie opiera sie na opinii ludzi z forum, ja niestety nie jestem testerem wiec nie mogę sam sprawdzić tego faktu

  9. Jeszcze jedno o twojej wypowiedzi:
    “Ad. 1
    p4 zmienił soft samsungów na swój który jest nie dopracowany”

    Jako, że piszesz o czymś o czym nie wiesz nic z własnych doświadczeń to Ci wytłumaczę. Grzanie się telefonu występuje przy dłuższym połączeniu telefonicznym lub z internetem. Dlatego nie sądzę aby ingerowali w cokolwiek w sofcie co ma za zadanie komunikację z siecią/nadajnikami. Zmienili jedynie przypisane funkcje przyciskom, zablokowali je, dodali kilka plików “firmowych” i menu Nadchodzi4.

    Naprawdę lepiej czasami nie pisać nic niż pisać głupoty lub niepewne informacje.

  10. Mi się ostatnio telefon zaczął mniej nagrzewać 🙂 Nie wiem dlaczego.

  11. Mi tez absolutnie nawet po bardzo długim używaniu telefonu nie przeszkadza jego nagrzewanie się.
    A co do usuniętych funkcji to np. jakie bo nic o tym nie wiem?

    Dla mnie największym minusem telefonu jest brak mozliwości powiększenie zdjęć i obrazków!!! Nawet na cały ekran ich wyświetlić nie można co wydaje się nieprawdopodobne :/

    Snatch – dostęp do PLAY w całym kraju będzie pewnie kiedy wejdą na rynek komercyjny więc możliwe, że od początku maja (przynajmniej tak mi sie wydaje).

  12. Mialem tego Samsunga w rekach i zdjecia na caly ekran wyswietla. Sam testuje motorole. Pozdrawiam!

  13. “Po połączeniu z numerem 790 500 500 opisałem wyżej wymieniony problem p. Paulinie która próbowała mnie utwierdzić w przekonaniu, że p. Sawicka nadal pełni wyżej wymienioną funkcję. Dopiero moje stwierdzenie o braku kontaktu i nie podnoszeniu telefonu przez panią rzecznik spowodowało zamieszanie na linii i poproszono mnie o chwilę cierpliwości w celu zasięgnięcia opinii, jednak na nic się to zdało gdyż usłyszałem ponownie tą samą informację. Dopiero moje stwierdzeni, iż p. Marcin Gruszka będzie pełnił od 1 marca rolę rzecznika spowodowało zmianę stanowiska konsultantki.”

    ..tak napisales. Staram sie wyobrazic sobie ta rozmowe – mowisz Paulinie, ze ktos Ci powiedzial, ze p. Sawicka ciagle jest rzecznikiem, chociaz wg. Twoich informacji juz tam nie pracuje. Paulina odpowiada Ci, ze p.Sawicka ciagle jest rzecznikiem (co jest prawda, bo mamy jeszcze luty). Na to Ty wspominasz jej o p. Gruszce, a ona mowi Ci, ze tak – bedzie on pelnil swoja funkcje od poczatku marca. Konsultantka podala Ci prawidlowe informacje.

    Pytanie – dlaczego nie powiedziala Ci od razu, ze Marcin Gruszka jest bedzie nowym rzecznikiem?
    Odpowiedz – Poniewaz – jak juz mowilem – informacja o zmianie rzecznika, ktora podalo Teleinfo/Telepolis/FKN nie jest informacja oficjalna. Komunikatu prasowego mozemy spodziewac sie pewnie w poniedzialek.

  14. @United, czy moglbys sie ustosunkowac do mojej wypowiedzi?

  15. dobra nie roztrząsajmy tego tematu,to było moje odczucie i pisze tu co czuję, dlatego nie wiem skąd tak wielka krytyka w stosunku co do mnie w tym temacie. To jest moja opinia, ja też mogę się przecież mylić

  16. Roni – jesli rzecznik jest na urlopie to nie ma z kim gadac oficjalnie 🙂 Tak jest u kazdego operatora 🙂 Chyba, ze rozmawiasz z kims z zarzadu, ale z wiadomych wzgledow kontaktow do nich sie nie udostepnia 🙂

  17. Na Krakowskim Przedmieściu widziałem ostatnio chłopaka z czarną torbą Nadchodzi4. Wniosek z tego taki, że komuś ona jednak służy i się podoba 🙂

  18. A mi telefon Samsunga bardzo przypadł do gustu. Zwłaszcza jakość materiałów z jakich zrobiono obudowę robi wrażenie w natłoku drogich aparatów ze skrzypiącymi obudówkami.
    Jest oczywiście kilka minusów, ale większość (może poza czasem działania akumulatora) da się przeżyć.

  19. Najwieksza wpadka, to moze byc jak wcale nie wystartuja 😉

  20. dodano sprostowanie do notki

  21. Fakt telefon moze troche sie grzeje, ale bez przesady, nie jest on jakis strasznie goracy. A srebrna torba byla obciachowa, ale czarna czarna nie byla taka zla. Co prawda z nia nie chodze, bo dalem ja mamie 🙂

  22. telefon trochę się grzeje przy używaniu, ale nie robi się az tak gorący,że nie można go trzymać w ręku to bzdura po co wypisujesz takie bzdury a gadżety dodawane przez operatorów tzn. w tym przypadku torba zawsze sa obciachowe nigdy nie spotkałam się z czymś potrzebnym
    jak nie jesteś testerem to nie wiem czemu wypisujesz takie bzdury

  23. @kolb nie chcesz to nie czytaj moich bzdur, ja przedstawilem te wpadki jako ktos z zewnatrz nie bioracy udzial w testach wiec nie wiem o co tyle problemow

  24. O to, że napisałeś nieprawdę a Twój blog jako jedno z niewielu źródeł informacji o P4 może być dla niektórych opiniotwórczy i powinieneś wziąć to pod uwagę za każdym razem gdy piszesz newsa.

  25. @SZ – Bardzo madre slowa 😉

  26. @sz masz racje, przeprosilem za blad, napisalem sprostowanie, nie wiem czego jeszcze ode mnie oczekujecie ?? Kazdemu moze zdarzyc sie wpadka:)

  27. greenfrog napisał:

    ***ddluk nie przejmuj się osobistymi atakami, robisz dobrą robotę i nie rozumiem, gdzie tu napisałeś nieprawdę (czyżby chodziło o rzeczniczkę?). Dla mnie sbrandowany soft i słaba, grzejąca się nieznośnie, bateria to największe wady tego szajsunga ;(

Napisz komentarz

Redakcja serwisu Blog Play zastrzega sobie możliwość moderacji (edycja, usuwanie) komentarzy zawierających wpisy niezgodne z Polskim prawem, obrażające innych użytkowników, zawierające wulgarne czy też obraźliwe treści. Ponadto zabronione jest zamieszczanie ogłoszeń reklamowych.

Redakcja nie ponosi odpowiedzialności za zamieszczone komentarze będące prywatnymi opiniami użytkowników.

Zamieszczone przez użytkowników komentarze nie stanową stanowiska serwisu.